“性价比高、优惠多多” 食品业自营商城增长态势明显

by Kim Heungsoon

Published 06 Dec.2023 06:30(KST)

正官庄“正Mall”上线6年会员数增至50倍
Chorokmaeul、hy、Pulmuone用户也大幅增长
当日达、折扣促销等服务全面升级

在高物价持续的背景下，强调“性价比（价格与性能的平衡）”的理性消费文化正在扩散。在食品行业，通过公司自营的线上商城扩大与消费者的接触点已成为趋势。企业方面，可以期待相比线下更容易、更快速地吸引大量顾客；对消费者而言，则能以多种优惠购买到高品质产品，因此在用户数量和购买量方面增势明显。

正官庄商城门店自提服务 [图片由KGC人参公社提供]

据相关行业6日消息，KGC人参公社的红参品牌“正官庄”运营的线上商城“正官庄Mall”，自2017年上线初期会员数为2万人，如今已拥有105万名会员，对外延规模扩展了50倍以上。上线首年销售额为33亿韩元，按去年为基准，销售额也增长了10倍以上。公司方面表示，尤为积极的一点是，20至30多岁的2030世代占整体会员的53%，年轻顾客的忠诚度较高。

“正Mall”以健康功能食品专业商城为定位，销售与“健康与美丽（H&B）”相关的4000种产品。不仅有正官庄，还引入了国内外其他公司的健康食品、化妆品以及农畜产品等。既有自有品牌（PB）商品，也有仅在网上推出的产品。通过这种方式拓宽消费者的选择空间，并定期开展产品折扣促销，以区别于线下门店的优惠政策，迅速在市场中站稳了脚跟。

经营环保有机产品的“绿色村庄”也通过线上商城显现出成绩。以上月为基准，“绿色村庄”手机应用程序（App）的活跃用户较7月增加了22%。活跃用户是指登录App并进行搜索等特定活动的用户。在该平台上购买产品的用户数在同一时期也增长了29%。依托“绿色村庄”在全国约380家、业内门店数量排名第一的线下网络，自今年年初起导入的“清晨配送”和“当日达”服务，正获得良好反响。

hy线上商城“Freddit” 图片由hy提供

此外，hy和Pulmuone也通过自营线上商城取得了成绩。hy对线上商城“Freddit”的最新470万条购买数据进行分析后发现，新签订的定期订阅合同数量同比增加了50.2%，付费运营的“Freddit会员”注册人数也从去年1月约6000人增长到今年10月的4万人以上。Pulmuone将Pulmuone食品、Orga Whole Foods、Pulmuone绿汁、Pulmuone Danone等公司品牌整合而成的线上购物商城“#Pulmuone”，自2021年8月上线后两年多时间里，销售额增长了68%。该平台近1年新加入的会员数同比增加了12万人，累计注册会员达到28万人；同期复购率月均为37%。