Polaris Office强化Atlassian白金合作伙伴地位
国内唯一的 Atlassian ITSM（IT 服务管理）专业合作伙伴公司 Polaris Office 于29日表示，以“AI 时代，超越协作（AI·WORK·COLLABORATE）”为主题举办了 Atlassian 研讨会。
活动于28日下午在首尔乐天世界大厦举行，来自业内的100余名相关人士出席。会上介绍了利用 ITSM 的最新办公环境趋势和 Atlassian 解决方案优势、Atlaskian 与“Polaris Office”文档管理解决方案的联动方式以及 AI 功能的应用方法等内容。
研讨会依次围绕 ▲当下 ITSM，打造全新办公环境 ▲企业版方案，值得选择的价值 ▲为 Atlassian 解决方案“加上文档” ▲与 AI 同事及 Atlassian 一起工作 等主题进行。
ITSM 指企业内部所有 IT 服务管理。不仅包括对 IT 部门的管理，还涵盖人力/物力资源管理、合作伙伴及解决方案供应商管理等与 IT 服务相关的所有活动。近期，为有效应对日益强化的内部会计管理制度审计，企业需求不断增加，因此备受关注。
Atlassian 在 ITSM 领域的企业业务管理解决方案市场中占据独一无二的地位。公司表示，目前有超过4.5万名客户在使用 Atlassian 的 JSM（Jira Service Management）。
Polaris Office 计划在 Atlassian 上追加自家产品系列（Add-on），最大化协同效应。因此，预计将于明年初正式推出的“Atlassian AI”与 Polaris Office 文档管理解决方案之间的协同效应备受期待。
公司计划把在企业对企业领域已证明竞争力的办公用 Polaris Viewer、基于文档的协作解决方案 Polaris Docs，以及基于无 ActiveX 的无服务器 Web Office 这三款产品，与 Atlassian 的解决方案进行联动，提供差异化服务。
在最后一个环节中，发布了如何在 JSM、Jira Software、Confluence 中利用“Atlassian AI”的方法及相关案例。鉴于安全问题，许多公司难以应用生成式 AI，该方案有望成为这些公司提升工作生产力的差异化路径。
Polaris Office 相关负责人表示：“作为 Atlassian 的 ITSM 专业合作伙伴，我们正收到实际接受 ITSM 引入咨询的企业给予的积极评价和报价咨询。”他还表示：“关于将近期业内备受关注的 AI 功能应用于企业内网的案例，以及如何利用本公司为混合办公环境优化的文档解决方案，我们也收到了大量咨询。”
他接着表示：“AI 在工作生产力领域带来新一轮创新已是毋庸置疑。”并称：“Polaris Office 将在办公软件领域积累的源头技术基础上，叠加 Atlassian 的 AI 功能，提供更加简单便捷的业务管理解决方案。”
另一方面，Polaris Office 是 Atlassian 在韩国的白金级合作伙伴，同时也是 ITSM 专业合作伙伴。今年6月，Polaris Office 成为国内首家取得“Atlassian ITSM Specialization（Atlassian ITSM 专业合作伙伴资格）”的企业。
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