三星昌原医院荣获大韩医院协会KHC Awards最高优秀奖

by Song Jonggu

Published 29 Nov.2023 13:19(KST)

Updated 05 Aug.2025 16:06(KST)

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员工自发参与创新项目
改善不便的医用耗材活动

成均馆大学三星昌原医院在大韩医院协会主办的第14届KHC（Korea Healthcare Congress）2023医院创新案例征集大赛中获得最优秀奖。

右侧为三星昌原医院宣传沟通团队部长 Lim Gyeongjun，左侧为大韩医院协会会长 Yoon Dongseop。

三星昌原医院自2016年起运营“Blue Diamond”（以下简称BD）项目，由员工自发参与，不断改进医院流程。BD由承担医院未来五大使命的团队构成，每个团队约10名成员，共5个团队、约50名员工参与，为期一年开展活动。

各团队分别以▲沟通与组织文化（Neverland）▲以患者为中心的服务设计（Golden Princess）▲诊疗系统改善（Nimitz）▲营销与网络（Stiletto）▲未来战略与医疗产品改进（Pirates）为主题开展活动。

本次征集大赛中获选的创新案例来自Pirates团队，讲述的是在医疗现场寻找使用不便的产品并加以改进的过程。视频形式的案例，从改善患者使用不便的输液架开始，到连产品制造企业都不了解的护理现场故事，展示了BD同事们逐一解决问题的历程。视频制作由Stiletto团队成员参与，并与庆南大学“文化内容学科”的学生协作完成。

自2016年启动以来，该项目除因新冠肺炎全球大流行在2020年中断一年外，其余年份均持续开展。每年都有教授与员工自发参与，累计参与员工人数已达约200人。员工提出的创意能够在现场得到落实所带来的成就感，成为项目得以延续的源动力。

出席颁奖仪式的BD领航员Lim Gyeongjun表示：“正因为这是员工们出于纯粹爱企之心参与的项目，才能取得如此优异的成果。今后BD也将继续尊重同事的创意，推动医院创新，打造医疗领域全新的组织文化模式。”