乐天财险“外国人旅行保险”月均增幅超100%

by Lee Minwoo

Published 21 Nov.2023 14:56(KST)

无需外国人登记号也可开户…回国前即可申请报销

乐天财产保险面向外国人的韩国国内旅行保险业务正快速增长。

乐天财险表示，自今年4月起通过外国人专用平台Creatrip销售的“let: discover韩国国内旅行保险Ⅲ”，截至本月21日为止，月均增幅已超过100%。

该产品自4月20日上市以来，以销售件数为基准的月平均增长率达102%，以销售金额计算的月平均增长率也超过100%。过去6个月内投保客户共来自83个国家。

乐天财险解释称，投保便捷是该产品快速增长的主要原因。以往的外国人韩国国内旅行保险，投保时必须提供外国人登录号码，短期观光客或在韩停留不足2个月的外国人无法投保。相较之下，乐天财险面向外国人的国内旅行保险产品，只需在Creatrip应用程序（App）或网站上输入旅行期间、护照号码、姓名、性别等最少信息即可完成投保。

该产品的另一优势在于提供多语种服务，包含英文、日文、广东话、台湾话、泰语、越南语共6种语言的产品说明书和保险金申请指南等主要文件。随着有意投保的外国人需求增加，支持语言仍在持续扩充中。

理赔流程也得到简化。此前，外国来访游客通常只能投保本国保险产品，保险金申请及相关咨询多需回国后办理，而该产品则可在出境前通过手机和电子邮件完成申请。

乐天财险还在推进客户定制化服务。今年8月推出区别于既有方案的“高端型方案”，9月又面向企业和机构推出法人专属VIP产品。