Dongdaemun区厅长 Lee Pilhyeong 视察行政网络恢复后民愿业务重启情况

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东大门区厅长 Lee Pilhyeong 于本月17日发生全国行政网络故障事件后，于20日上午在区厅一层的民愿窗口查看业务是否得到顺畅办理。

行政安全部表示，自20日起重新启动全国市、郡、区及邑、面、洞居民中心的各类民愿文件发放服务，线上民愿服务平台“政府24”也已恢复正常运行。随着系统修复完成，前往区民愿窗口办理各类证明文件的居民络绎不绝。

区厅在17日行政电算网络发生故障后，持续开展系统监控。为确保周末期间居民登记信息系统顺利重启，本厅民愿窗口及各洞行政福利中心实行紧急值班，并分两次开展系统故障修复测试。此外，还在行政系统登录页面增加主要系统清单的快捷入口等，以防再次出现系统登录障碍，并完成相关作业。20日清晨，又向民愿公务员共享了服务故障发生时的业务办理操作手册。

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东大门区厅长 Lee Pilhyeong 表示：“因行政网络电算故障导致部分民愿服务中断，给居民带来不便，深表歉意。今后将借助系统正常化，以更加周到、迅速的民愿响应，尽最大努力避免出现任何额外损失。”

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