行政安全部部长 Lee Sangmin 19日走访民愿办理现场，亲自检查政府行政电算网“市道 Saeol行政系统”是否正常运行。
Lee部长当天前往首尔钟路区青云孝子洞居民中心，确认因本月17日故障问题而中断服务的 Saeol 系统是否可以正常连接，并表示：“明天居民在使用各类民愿服务时，基本不会受到影响。”
Lee Sangmin 行政安全部部长19日下午前往首尔钟路区青云孝子洞居民中心，现场检查已持续第三天的政府行政信息系统故障恢复情况。
本月17日，公务员专用行政信息系统“Saeeol”出现故障后，政府在线民愿服务“政府24”也全面停摆，导致公共机构各类民愿证明的开具工作全部中断。 联合新闻提供
他鼓励现场负责民愿的公务员称：“休假日还上班，大家辛苦了。”随后检查包括户籍誊本、印鉴证明书的开具，以及社会保障综合系统等各类民愿系统是否正常运转。之后，Lee部长又亲自申请开具印鉴证明书和居民登记誊本，各打印一份后，对负责公务员表示：“发放得很好，辛苦了。”
他表示：“正如大家所见，可以认为‘Saeol’系统目前已经恢复正常”，并称“为防止可能出现的未知错误，今天剩余时间将继续全力进行修复工作”。他还补充说：“从明天起，此前积压的民愿将会集中涌入，政府线上民愿服务平台‘政府24’的访问量也将激增，为此我们将持续监测相关情况。”但对于故障原因查明延迟一事，他仅表示：“日后将另行安排时间向大家说明”，未作更多评论。
行政安全部当天表示，经查行政电算网故障原因是连接 Saeol 的网络（设备）发生障碍，更换相关设备后已重启服务。
本月17日，公务员专用行政电算网“Saeol”出现故障后，政府线上民愿服务平台“政府24”的服务也随之中断，导致政府民愿文书服务第三天仍处于全面停摆的前所未有局面。
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