Park Juhyung 新世界百货社长：“要扩展为内容创意企业…提升服务价值”
创立60周年致全体员工的一封邮件
“要进一步迈向‘内容创造企业’，为到访百货商店的顾客提供一个能够享受超越购物价值的特别空间。”
据流通业界17日消息，Shinsegae百货公司代表 Park Juhyung 于本月12日值 Shinsegae百货创立60周年之际，通过电子邮件向全体员工发表了上述言论。Park代表此前负责运营易买得、百货店以及从事开发业务的 Central City，在去年9月2024年度定期人事调整中，开始兼任 Shinsegae 与 Central City 的代表一职。
他表示：“Shinsegae要从在国内流通市场中一直巩固地位的‘空间创新企业’，进一步迈向向顾客生活提供有价值事物的‘内容创造企业’。”
Park代表称，Shinsegae着眼于100年乃至更长远的未来，最优先的价值是“顾客的心”，为顾客更加美好的生活而追求可持续价值至关重要。
他提出愿景称：“必须最大化利用Shinsegae在60年间积累的资源，扩大高忠诚度贵宾顾客相关业务，并开发包括不动产开发与零售业相结合等新形态的业务模式。”
此外，Park代表还补充指出，鉴于Shinsegae百货正在从零售业者向品牌企业进化，希望大家通过有机的组织力量，倾注心力提升商品与服务的价值。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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