Woowahan Brothers举办“优雅技术大会 2023”
“配送科学（BAEDAL SCIENCE）”是今年“优雅科技大会（优雅Con）”提出的口号，并配以“为了一次配送所需的一切技术”的说明。这意味着，处理一单配送时，必须有极其复杂的技术相互作用。15日，在首尔江南区格兰德洲际首尔帕那斯酒店举行的优雅Con，是“外卖的民族”运营公司优雅兄弟每年分享这些技术的场合。
优雅兄弟代表 Lee Guk-hwan 表示：“通过配送改变世界的外卖的民族，现在正通过‘技术’来改变配送”，“优雅兄弟为有效解决所面临的棘手问题，投入最多的领域就是技术。”
正如这位代表所言，外卖的民族一直持续投资技术，以提高工作方式的效率，并最大化顾客的配送体验。比如，利用人工智能（AI）派单推荐技术，为骑手匹配最优配送路线，使其在安全的前提下实现快速配送；开发了减轻店主负担的AI菜单分类服务，以及分析订单记录等行为模式的个性化AI推荐服务等。公司还开发了室内外一体化自动驾驶配送机器人“Dilly”，努力加速机器人配送时代的到来。
15日，Woowa Brothers代表 Lee Guk-hwan 在首尔江南区格兰德洲际首尔帕纳斯酒店举行的“Woowa Tech Conference 2023”上发表讲话。
View original image自2020年启动以来，今年是优雅Con的第4届，本届大会围绕上述技术共设置了53个会议环节。以往只通过线上方式进行，今年首次以线下形式举办，参会者可以在现场聆听各场会议。该代表表示：“在优雅Con上，为了推动整个技术生态的进步，优雅兄弟将经过激烈思考取得的技术成果、知识和诀窍，通过具体案例进行分享。”
尤其是在本次大会上，可以一窥外卖的民族在技术上的新尝试，代表性的就是“省钱配送”。首席产品官（CPO） Lee Gi-ho 称：“我们基于大量订单、数据和技术，对路线进行最优化，推出了提供合并配送服务的新型配送方式，这就是省钱配送”，“依托数据和技术提高效率，使用户可节省1361韩元的配送费，这种效率化会随着数据和经验的积累不断发展。”在合并配送方式中，预估配送时间是外卖的民族今年直面的难题之一。这位首席产品官表示：“我们利用机器学习、人工智能技术，对用户与店铺距离、烹饪时间、可配送骑手数量、天气等70多个因素进行分析，努力更加精准地预测配送时间。”
优雅兄弟之所以毫无保留地公开这些精心打磨的技术，是因为“共享”在其组织文化中占据重要支柱。优雅兄弟自2016年起开设技术博客，今年也发布了约60篇内容；同时运营培养开发者的“优雅Tech课程”。自2019年第1期以来，优雅Tech课程结业生的就业率平均在90%以上。首席技术官（CTO） Song Jae-ha 表示：“技术、知识和经验不同于物质，分享不会让它们减少或磨损，反而会被放大并更加深刻”，“优雅Con不仅是知识分享的平台，同时也为优雅兄弟成员的成长作出了巨大贡献。”
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