三星电子服务为员工举办“轻松疗愈营”
7至29日全国6地举办研讨会
逾180名工程师、咨询师等参与
三星电子服务公司9日表示，自本月7日起至29日，在京畿道利川、忠清北道堤川、庆尚北道青松等6个地区为员工举办“轻松疗愈营”。约180名服务工程师及咨询师参加此次营地活动。
该营地是通过多样的体验活动来释放压力、恢复身心的疗愈工作坊。自2013年引入以来已持续11年。该项目通过提升员工的复原力，有助于提高服务质量。
三星电子服务员工近日在京畿道利川 Eden Paradise Hotel “Holgabun Healing Camp”中进行冥想的场景。图片由三星电子服务提供
View original image营地活动分为上半年和下半年两个阶段进行。考虑到服务业容易暴露于情绪劳动的特性，重点放在保障员工心理稳定和身心充电。
上半年包括服务工程师、咨询师在内的约240人参加，在庆州、杨平等8个地区进行了为期两天一夜的身心恢复活动。
下半年则围绕“认知—恢复—充盈”三阶段流程，重点开展健康心态管理。将在压力管理专业讲师、颂钵冥想指导师等专家的带领下，开展疗愈“内在自我”的冥想、亲近自然的疗愈散步、通过分析个人性格倾向来改善人际关系等项目。
Samsung Electronics Service 共生团队部长常务 Kim Junghoon 表示：“只有工程师和咨询师在情绪上保持稳定，才能提供最优质的服务。”他还表示：“今后也将持续运营多样的员工身心充电项目。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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