“提升二手保值率”……三星翻新机国内业务明年或将启动

by Kang Nahum

Published 31 Oct.2023 17:28(KST)

Updated 31 Oct.2023 18:34(KST)

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海外试点运营…暗示引入国内
苹果为二手产品提供1年性能保修

三星电子最快将从明年起在国内启动翻新（re-newed）手机业务。此举旨在提高作为品牌价值重要指标的二手智能手机残值率，并帮助家庭降低通信费用。

30日，三星电子方面表示：“此前仅在美国、英国、法国开展的翻新手机业务，计划今后也将在韩国国内启动”，“具体时间表尚未确定，但预计最快有望从明年开始”。

三星电子公布第三季度合并基准暂定业绩，销售额达67万亿韩元，营业利润达2.4万亿韩元，业绩大幅超出预期，突破2万亿韩元。照片摄于11日首尔三星电子瑞草社屋。照片=记者姜镇亨提供

此前，三星电子副社长 Kang Bonggu 也在本月27日举行的国会科学技术信息广播通信委员会对科学技术信息通信部的综合国政监察中，暗示了在国内启动翻新手机业务的计划。他在回应议员们关于三星电子目前仅在3个海外国家开展翻新手机业务的质疑时表示：“我们计划以试点运营内容为基础，在韩国同样推出翻新手机。”这意味着将在结束海外试点运营后，正式全面展开该项业务。

三星电子的这一计划，与近期自家 Galaxy 二手产品仅以 iPhone 二手产品一半价格成交的现象不无关系。此前《亚洲经济》已于本月16日根据上传至二手移动通信设备专业交易网站“Cetizen”的二手智能手机出售信息，对三星电子与苹果智能手机的残值率进行了比较分析并予以报道。

当时，去年上市的苹果最高端机型 iPhone 14 Pro Max（128GB）二手成交价约为131.4万韩元。与出厂价（175万韩元）相比，二手价即残值率为75.1%，在三星和苹果所有智能手机中居首。相反，同年上市的三星电子最高端机型 Galaxy S22 Ultra（256GB）二手价格为66.8万韩元，仅为 iPhone 14 Pro Max 的一半左右，残值率为46%，不到上市价格的一半。

尽管三星与苹果在价格、性能、市场份额、品牌知名度等几乎所有领域展开激烈竞争，但在被视为“名品条件”的二手价格保值能力方面，却远远落后于苹果。

三星电子公布第三季度合并基准初步业绩，销售额达67万亿韩元，营业利润达2.4万亿韩元，业绩超过预期，突破2万亿韩元。照片摄于11日首尔三星电子瑞草社屋。照片由记者Kang Jinhyung aymsdream@提供

翻新手机业务对于提升二手价值颇为有效。因为产品会更换新电池，并使用三星原装零部件重新整备，以接近全新机的高品质进行销售。除对132个项目实施三星工程师的严格质量检测外，还同时提供保修服务，因此可以降低个人对个人交易中可能发生的故障或损坏等风险。苹果也通过“认证翻新”制度，对二手产品性能提供一年保修，并由官方直接定价，以此努力守住二手价值。

此外，由于售价远低于新品，从减轻家庭通信费用的角度看，有望在长期内提升企业价值。