携手三星生命，Upstage称“AI保险单据识别准确率达95%”

by Choi Yuri

Published 25 Oct.2023 08:57(KST)

人工智能初创企业Upstage向国内第一大寿险公司三星生命提供的金融专用人工智能光学字符识别（OCR）解决方案，取得了较高的识别准确率。

Upstage表示，其在今年4月向三星生命供应的代表性人工智能OCR解决方案“Document AI”的文档识别率，平均准确度达到95分以上，超出了当初设定的90%目标。

Upstage 的 AI OCR 解决方案“Document AI”。图片由 Upstage 提供

光学字符识别是从图像中提取文字为文本数据的人工智能技术。根据图像的形式不同，识别难度也会有所差异，其中保险单据处理被认为是最高难度。以诊疗费收据为例，各家医院的单据格式千差万别，而且包含大量手写等非结构化数据。

基于此原因，一般其他公司的OCR模型通常只能达到80分段，大部分文档都需要人工复核。但在与三星生命的测试中，Upstage模型取得了90分中后段的成绩，实际需要人工修改的项目仅约4%。即使是带有倾斜角度、褶皱、阴影等问题的图像，也能被准确识别。

接下来，Upstage将与三星生命进一步强化合作，并计划将OCR的应用范围扩展至更多保险理赔单据等领域。目前，除三星生命、韩华生命等金融机构外，浦项制铁控股、三星SDS、HD Hyundai Global Service等多个行业也已引入Upstage Document AI。

Upstage首席执行官Kim Sunghun表示：“很高兴Upstage世界级水平的人工智能OCR技术实力，能够在与国内第一大寿险公司三星生命的合作中得到认可。今后，Upstage不仅将在金融领域，还将通过面向多种细分领域的人工智能解决方案，支持企业推进数字化转型。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。