新韩证券于16日表示,已推出资产管理平台“Smart Refitting 2.0”,并强化了安全性和客户便利性。


为应对瞬息万变的环境,公司将推进数字化创新,提升专业性和客户便利性,计划提供以客户为中心的服务。


新韩证券推出的 Smart Refitting 2.0,提供类似私人银行家(Private Banker,PB)等资产管理专家团队的服务。通过把握客户需求,从多角度分析资产现状,提出符合客户风险偏好和投资目的的定制化投资策略。系统可自动生成各客户的主要议题、咨询资料、多角度分析报告等,并通过实时通知,帮助客户在合适的时机作出正确决策。


公司还导入了无纸化系统。将客户资产分析、咨询、投资组合回顾等全部业务文件转为电子文档,在咨询及产品买卖时,省略不必要流程和信息录入。客户也可通过“购物车交易”功能使用相关服务,不仅使资产再平衡更加便捷,同时也进一步强化了安全性。


Smart Refitting 2.0 由包括私人银行家在内的营业网点员工共同参与打造。公司反映了具备丰富一线经验员工提出的改进意见,并加入新的创意,从而提升了便利性。


新韩证券通过运营移动交易系统(Mobile Trading System,MTS)“Green”,加快数字化进程。去年新推出的 Green 以“便捷资产管理”为目标,围绕资产管理这一核心,对页面和菜单进行了构成与设计。


为倾听客户声音,新韩证券与线上线下数字平台运营组织协同,运营“智能渠道支援团队”,实时监测客户意见并迅速改进。公司表示,将构建快速而灵活的组织体系,积极把握即时解决客户问题及开发新业务等机遇。



Kim Daeil 新韩证券财富管理(Wealth Management)总括本部长表示:“无论线上还是线下,我们都会有机联结所有渠道,让客户在资产管理及财富传承过程中不感到疲惫,能够尽情享受日常生活”,并称:“我们将进一步巩固新韩证券与客户之间长期累积的信任。”

Shinyoung证券推出一体化资产管理平台“Smart Refit 2.0” View original image


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