Lundrigo发布《2023洗衣趋势报告》

衣食住公司(代表 Cho Seongu)16日表示,旗下移动洗衣服务“Lundrigo”发布了反映家庭洗衣及付费洗衣服务趋势的《2023洗衣趋势报告》。


本次报告所收录的问卷调查以居住在首尔及首都圈、参与家庭洗衣的20~59岁男女1000人为对象进行。受访者中女性占59.8%,男性占40.2%;按年龄段划分,20多岁占19.8%,30多岁占27.2%,40多岁占28.1%,50多岁占24.9%。


调查显示,每10名受访者中有7人每周在洗衣上投入时间3次以上。尤其是在已婚家庭中,78.3%每周洗衣3次以上,比未婚家庭在洗衣上投入的时间更多。未婚家庭虽然在洗衣上投入的时间较少,但其负担感却比已婚家庭高出10%以上,其中未婚女性的比例超过50%。


移动洗衣服务使用量激增120% View original image

拥有烘干机或衣物护理机的家庭也较去年有所增加。烘干机的拥有率同比上升7.2个百分点,达到48.9%;衣物护理机则同比增加2个百分点,统计为15.9%。随着衣物护理设备的拥有率提高,家庭洗衣的难度略有缓解,但高价衣物(78.2%,可多选)、特殊材质衣物(71.1%)、夹克和大衣(63%)、正装(60.8%)等仍被认为是难以在家中自行清洗的品类。


值得关注的是付费洗衣服务的使用率变化。移动洗衣服务的使用率同比增长120%,增势最为突出。投币洗衣店为106%,街边洗衣店则仅为91.9%。街边洗衣店使用率下降的现象在各年龄层均有出现,曾持续保持较高使用率的中老年群体流失进一步加剧。就移动洗衣服务的满意原因来看,可上门取送占59.7%,服务使用方式便捷占48%,洗衣速度快占32.3%,整体上对移动洗衣服务便利性的满意度较高。



衣食住公司代表 Cho Seongu 表示:“从客户的洗衣生活方式来看,随着家庭洗衣设备的普及,洗衣难度在一定程度上有所改善,但在日常生活中,洗衣依然是最繁琐、最令人厌烦的家务之一。今后我们也将继续从客户视角提升服务,引领洗衣领域的创新。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。

不容错过的热点