今后将允许专门经营宠物保险的专业保险公司进入市场。同时,围绕宠物保险投保与理赔的各项手续也将得到改善。


“宠物专门保险公司”将面世…培育宠物健康管理产业 View original image

金融委员会在16日上午召开的紧急经济部长会议上,会同有关部门发布了包含上述内容的《宠物保险制度改善方案》。为此,政府自去年起一直通过由各行业参与的宠物保险活性化推进工作组(TF)以及相关研讨会等推进相关工作。


首先,政府将构建相关基础设施,使宠物保险能够在合理费率基础上运营。为改进宠物登记制度,政府一方面研究允许通过生物识别信息(鼻纹、虹膜)进行登记的方案,另一方面也将研究并推进宠物猫强制登记制度。


同时,政府还将研究并推进在消费者为申请保险金等目的向动物医院提出请求时,强制动物医院出具诊疗记录、诊疗费用等证明材料的方案,并将有序推进诊疗项目标准化工作。特别是,计划在年内尽早完成对外耳炎、绝育手术、结膜炎等高频诊疗项目在内的100个项目的标准化。为顺利构建相关基础设施,政府还计划建立保险业界与兽医业界之间就诊疗与给付标准协商、统计共享、简化理赔申请等在内的协作机制。


政府还将推动通过动物医院(医疗服务)与保险公司(保险服务)之间的紧密合作,使在同一地点实现保险投保、便捷理赔、宠物健康管理及登记等“一站式”(One-stop)服务成为可能。为此,将把动物医院或宠物店可销售的宠物保险产品范围,从现行的短期(1年以下)扩大至长期(3至5年),并建设一套系统,使消费者提出请求时,医院只需点击一次即可向保险公司传送诊疗记录并完成保险金申请。此外,还将研究并推进由保险公司与合作动物医院、宠物店等联动,提供多种与宠物保险相关服务的方案。


政府也将着手改进在充分考虑宠物特性和饲养者需求基础上的产品结构,并开发新产品。目前虽有11家保险公司经营相关产品,但有舆论指出,这些产品未充分考虑宠物特性,仅在保障限额和保费上有所差异。为此,政府将改进产品结构,使消费者可以从一般诊疗到癌症等重症疾病在内进行多样化选择并获得保障,同时也将研究在缩小保障范围的前提下降低保费的产品上市方案。除此之外,政府还将在考虑基础设施建设进展等情况的基础上,在设置防止过度诊疗装置的前提下,研究开发以较低保费即可使用的新型宠物保险产品。


政府计划允许以宠物相关专业性为基础的新进入者作为“宠物专业保险公司”进入市场,提供差异化、多样化的保险相关产品和服务。政府将在充分审查财务健全性、消费者保护措施、业务计划的健全性与妥当性等准入审查要件的基础上,决定是否允许其进入市场,同时也将综合考虑其提供定制化保险、全生命周期健康管理服务的能力等实际提升消费者福利的可能性。



金融当局表示:“金融委员会和农林畜产食品部将与有关部门、兽医业界、保险业界及宠物相关产业界等持续沟通,推动宠物保险制度改善课题切实落地”,并称:“特别是在这一过程中,将不仅加强与有关部门的协作,也将通过强化兽医业界与保险业界之间的合作,积极支持把国民在日常生活中感到不便的事项充分反映到诊疗与保险服务的改善之中。”


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