Kakao商务CIC部门11日表示,已与GS Retail签署战略合作伙伴关系协议,将推出线上线下联动服务。通过把Kakao的在线电商平台与GS Retail的线下门店连接起来,旨在进一步提升用户购物便利性。
双方计划在明年上半年上线将KakaoTalk“礼物”(下称“礼物”)与GS Retail的“Wine25 Plus”相结合的服务。Wine25 Plus是通过GS Retail的手机应用程序“Our Neighborhood GS”购买酒类商品后,可在全国约1.7万家GS25及GS THE FRESH门店取货的酒类智能预订服务。
“礼物”用户通过这一联动服务,可在“礼物”中便捷购买并赠送葡萄酒、威士忌、鸡尾酒、传统酒等5000多种酒类商品,并可在心仪门店于指定日期自提。由此,有望进一步提升商品多样性和购买便利性。
此外,双方还计划把“礼物”根据不同场景的商品推荐经验与Wine25 Plus的酒类购买数据相结合,为用户提供个性化酒类推荐。在居家饮酒、独酌风潮兴起、消费者偏好差异化酒类,以及在节假日和纪念日赠送特别酒类的文化不断扩散的背景下,将有望实现按喜好和情境进行的定制化策展服务。
双方以酒类为起点,计划将线上线下联动服务扩展至更多商品品类,并通过开发双方专属商品等多种方式持续开展合作,以多元化用户的购买体验。
GS Retail平台事业部负责人、副社长Oh Jinseok表示:“在国内流通市场,线上线下融合的重要性持续凸显,我们将通过与Kakao的合作伙伴关系,进一步提升服务竞争力。”
Kakao商务CIC联合代表Lee Hyojin表示:“通过与GS Retail的合作,使KakaoTalk‘礼物’用户的便捷购买和赠礼体验得以延伸至线下,意义重大。今后将进一步强化双方合作,为用户提供更加便捷、更加多样的购物体验。”
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