上半年垃圾信息达1.1034亿条…短信垃圾激增690.1%

by Oh Suyon

Published 06 Oct.2023 12:00(KST)

广播通信委员会与KISA发布垃圾短信传播现状

今年上半年垃圾信息举报和检测件数为1亿1034万件，比去年下半年激增311.6%。

广播通信委员会和韩国互联网振兴院（KISA）于6日发布了《2023年上半年垃圾信息传播现状》报告。

2023年上半年垃圾短信流通现状主要统计数据 [图片由科学技术信息通信部提供]

上半年手机语音垃圾信息举报和检测共461万件，比去年下半年增加3.1%（14万件），按发送路径来看，以固定电话（58.9%）为主。按广告类型划分，通信业务办理（60.6%）、金融（21.4%）占比居前，非法贷款语音广告的比重则持续下降（32.6%→11.0%）。

手机短信垃圾信息举报和检测共1亿89万件，比去年下半年增加690.1%（8812万件）。广播通信委员会和KISA分析认为，这更多是由于举报便利性提升带来的举报件数增加，而非实际发送量激增。广播通信委员会自今年2月起与三星电子合作，提升了终端设备的垃圾信息举报便利性。

短信垃圾信息的发送路径中，大量短信群发服务占绝大多数（97.3%）。由于针对国内运营商的监管加强，境内发送略有减少（2022年下半年85.9%→2023年上半年83.1%），但为规避监管的境外发送则有所增加（2022年下半年9.9%→2023年上半年14.2%）。

电子邮件垃圾信息则持续呈下降趋势。从去年下半年的总计957万件减少到今年上半年的484万件（减少49.4%）。尤其是来自中国的垃圾邮件大幅减少（2022年下半年789万件→2023年上半年35万件）。

以全国3000名12至69岁的手机和电子邮件用户为对象，对人均垃圾信息接收量进行调查结果显示，人均每月垃圾信息接收总量为9.3条，比去年下半年减少1.51条。通过手机接收的语音垃圾信息和电子邮件垃圾信息分别为1.95条、2.12条，较去年下半年有所减少，但手机短信垃圾信息接收量为5.23条，略有上升。

从整体垃圾信息传播情况来看，随着手机垃圾信息举报便利性的提升，举报件数大幅增加，但公众实际接收的垃圾信息量则略有下降。举报件数（2022年下半年1724万件→2023年上半年1亿550万件）及举报人数（2022年下半年36万人→2023年上半年291万人）均大幅增加。不过，大量短信群发服务仍然在垃圾信息发送中占据较大比重。亟需通过加大对非法垃圾信息发送者等的处罚力度等制度完善，以及加强电信运营商的自律监管改进。