“拿了就自动结账” GS25在加山开设AI便利店

by Kim Yuri

Published 05 Oct.2023 07:52(KST)

DX LAB 加山Smart店全面开放运营
出入凭二维码，客户与商品识别由AI摄像头完成
重量传感与结算采用云端POS及AI技术

GS Retail运营的便利店GS25于5日表示，已在首尔衿川区加山数码园区站附近开设一间基于人工智能（AI）的智能便利店“GS25 DX LAB 加山智能店”。

一名模特正在介绍基于人工智能（AI）的智能便利店“GS25 DX LAB 加山智能店”。图片由GS25提供。

GS25 加山智能店是一家所谓的“Take&Go”便利店，顾客通过智能手机二维码入店，拿取想要的商品后直接走出门口，即可自动完成结算。

GS25表示，加山智能店是与韩国互联网振兴院、人工智能初创企业Finders AI共同推进的三方合作项目成果。与此前仅限部分客户使用的智能便利店不同，该门店以任何人都可使用的完全开放形式运营，是其一大特点。店内销售烟草、简餐、饮料等约1000种商品。

GS25 加山智能店引入了通过“我们小区GS”应用程序（App）二维码等实现顾客识别的系统、用于分析顾客行为及商品信息的深度学习AI摄像头、用于采集商品移动信息的高精度重量感应传感器、用于分析处理综合数据的云端收银系统（云端POS）、基于AI的自动结算系统，以及搭载成人认证功能的烟草无人售卖机等。

顾客可在GS Retail专用应用程序“我们小区GS”内调出二维码，并在专用闸机（加山智能店出入口）上扫描后入店。为扩大通用性，除“我们小区GS”应用的二维码外，还准备了可通过信用卡、Kakao二维码进出的系统。

顾客通过专用闸机进入门店后，60台深度学习AI摄像头会识别顾客行为，安装在各商品货架上的共计约190个重量感应传感器则实时采集商品移动信息。云端收银系统将深度学习AI摄像头和重量感应传感器的信息进行综合分析和处理，并在顾客结束消费时最终判断其选择了哪些商品以及数量。

当顾客拿着选好的商品通过专用闸机离店时，应用AI技术的结算系统会自动完成支付，并向顾客提供手机电子小票。买一送一、价格折扣等便利店促销活动将自动反映，顾客未带走的赠品则会被存入“我们小区GS”应用中的寄存系统“我的冰箱”。

面向运营方的AI技术也被一并应用。GS25表示：“我们将基于顾客高频购买商品、动线分析资料等，开发能够最大化销售额的营销方法”，并称“还将陆续引入可提高运营效率的AI技术，例如与最优库存量及自动订货系统进行联动等”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。