松坡区建立危机家庭发现热线网络

Published 27 Sep.2023 07:05(KST)

9月22日松坡区与10家居民生活接触机构签署危机家庭发掘与支援谅解备忘录
联动入户抄表“检表连接网”，预防孤独死并消除福利盲区

松坡区积极行动起来，着力发掘隐蔽的危机家庭。

今后，一旦抄表员或邮递员在入户时发现处于福利盲区的危机家庭征兆，将立即通过松坡区危机家庭举报渠道“松坡希望Talk”进行反馈，以便迅速采取福利措施。

松坡区（区厅长 Seo Gangseok）于本月22日与邮局、Cowon Energy、韩国电力MCS股份公司等10家居民接触一线机构签署了“预防孤独死及发掘·支援福利盲区业务协议”。

签署协议的机构为与居民生活密切相关的▲松坡邮局 ▲江东自来水事业所 ▲国民健康保险公团松坡支社 ▲首尔住宅城市公社松坡居住安心综合中心 ▲Cowon能源服务公司 ▲韩国电力MCS股份公司江东松坡支店 ▲松坡区药师会 ▲社团法人韩国考试院协会 ▲韩国公认中介师协会松坡区支会 ▲松坡区社会福利协议会等。

根据本次协议，▲10家协议机构的邮递员、抄表员等在履行职务过程中，如发现因电费、自来水费、燃气费拖欠或用量骤变，或信箱内邮件堆积等情况而疑似危机家庭的住户，将通过KakaoTalk频道“松坡希望Talk”向区政府报告，履行监测福利盲区的“守望者”角色。

松坡区将通过这些机构收到的线索迅速上门走访，判断目标家庭是否符合基本生活保障、次上位阶层、紧急救助等既有福利制度的适用条件，并计划为其提供和衔接个性化的福利服务。

此外，为支持协议机构在一线发掘危机家庭的现场活动，区政府还向其发放了记录“福利同行”活动的手册以及收录紧急支援等主要福利项目内容的宣传折页。

今后，区政府将以各与居民生活密切相关机构的资源和能力为基础，相互协作，主动发掘松坡区内社会性孤立者及福利危机家庭，通过迅速应对，最大限度缩小福利盲区。

尤其是韩国电力MCS股份公司江东松坡支店在签署协议之前，已由全体抄表员申请成为松坡区名誉社会福利公务员，率先投身危机家庭发掘工作。