京畿住宅城市公社（GH）25日表示，通过引入机器人流程自动化（RPA）系统，已经改善了业务生产力和效率。
机器人流程自动化是一种利用机器人软件，将人们在电脑上进行的简单、重复性工作自动化的技术，它通过模仿人的行为，按照既定规则执行与人相同的作业。
GH为推动数字化业务创新，于今年6月试点引入RPA系统，并将全租租赁住房合同签订者的材料上传、官网公告资料发布等共6类业务选定为自动化推进课题。
尤其是在这6个课题中，全租租赁合同签订者信息登记业务预计每年可节省约730小时，从而提升业务生产力和效率。
GH通过此次RPA导入，减少人工错误（业务失误），并将每年节省的约1000小时投入到创造附加价值的其他工作中，预计将整体提升业务生产力。
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GH社长 Kim Seyong 表示：“我们将以数字化业务创新为基础，最大化效率，提升客户服务质量，并通过积极推进业务流程改善，为京畿道居民提供切实可感的更优服务。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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