江南区“大峙洞无压力区”大幅改善使用率上升

Published 21 Sep.2023 06:53(KST)

采纳用户意见：将最大不便的出入方式改为手机二维码通行证即时可用…延长开放时间并开放周末…在透明玻璃面贴图案膜间接遮挡外部视线

江南区（区厅长 Cho Seongmyeong）将大峙洞补习班一带的“无压力区”出入方式改为手机二维码通行证后，利用率提高了1.5倍。

大峙洞无压力区是去年通过公共设计政民协作工作坊打造的学生休息空间。通过问卷调查反映学生们在上补习班前后需要一个可以短暂休息的空间，在道谷路一带的人行道上安装了5处约1.5坪规模的设施，自今年4月起投入运营。共分为三大主题：▲可以在桌旁吃点心、短暂坐下休息的“身心放松疗愈区”3处（道谷路510）▲可以听音乐、也可以大声呐喊的“声音疗愈区”1处（道谷路505）▲一边骑室内单车一边锻炼体力的“健身疗愈区”1处（道谷路435）。

在运营初期，考虑到是学生专用的无人设施，运营过程中将重点放在安全管理上，因此有意见指出，学生在实际使用时感到不便。

区政府充分吸收这些意见，大幅改善了使用方式。尤其是将被认为最不方便的出入方式，自8月起改为手机认证方式，使学生可以立即使用设施。

此前，欲申请使用的学生需要领取出入贴纸。虽然贴纸一经发放便可方便使用，但发放过程耗时较长，新用户难以及时使用。

此次简化后的方式为：儿童或青少年本人只需在自己使用的智能手机的Naver应用程序中完成首次一次性实名认证，即可获得出入二维码。携带儿童的监护人可通过江南区综合民愿服务应用“Byulbyul Gangnam”输入使用儿童的信息，认证后即可使用。为没有智能手机的学生则继续保留原有的出入贴纸方式。由于出入程序简化，5处设施的日均使用人数从90人增至135人，约增加1.5倍，9月仍呈增长趋势。

此外，自7月起，将运营时间从原来的14时至21时延长为12时至22时30分，并在周末开放。针对“透明玻璃设施让人有压力”的意见，自8月起在外部粘贴了可间接遮挡视线的图案贴膜。同时，利用公益性岗位人员进行每日清扫和常态检查，并即时回应现场诉求，不断提升学生的安全性和便利性。

学生们在无压力区内张贴了“这里太凉爽了，压力一下就释放了”“感谢为我们打造这样的地方”等设施使用感想，以及“我能考上大学吗？”“累吧？和我一起再坚持一下吧”这类表达对升学的不安、彼此安慰的短句，将这里充分当作休息与交流的空间来使用。