日本繁华街高档餐厅风波
餐厅称“系员工失误引发误会”
一季度赴日游客每3人中就有1名韩国人

日本东京一家高档餐厅被曝向韩国籍顾客提供“混有洗涤剂的水”。据称,饮用该水的韩国顾客最终被送医住院。


据JTBC于18日报道,事件发生在上月31日(当地时间),地点是日本代表性繁华街区“银座”的一家高档餐厅。当时,一名韩国籍女性顾客姜某饮用了一杯带有异味的水,随后出现呕吐症状,最终被送往医院住院治疗。


综合当地媒体的报道,当时姜某饮用的是一名女店员递上的水,她在喝水过程中闻到疑似盐酸的刺鼻气味。


据悉,该餐厅向顾客姜某提供了掺有洗涤剂的水,引发争议。JTBC画面截图提供

据悉,该餐厅向顾客姜某提供了掺有洗涤剂的水,引发争议。JTBC画面截图提供

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姜某对这名店员表示“很奇怪”,但店员却毫无反应。相反,店员还试图不发一言地拿走水杯,姜某只得把水杯抢回来。


此后,姜某的丈夫直接前往厨房质问该名女店员,店员这才坦承自己曾将漂白洗涤剂倒入水杯中。


据称,姜某在饮水后表示“喉咙像被烧一样疼”。她因难以忍受疼痛试图呕吐时,另一名店员上前称“如果在这里(呕吐)会给别人添麻烦”,并催促她去洗手间。


随后,姜某被送往东京某医院,经医护人员诊断为“急性食物中毒”。


银座是日本具有代表性的繁华街区。盖蒂图片社供图

银座是日本具有代表性的繁华街区。盖蒂图片社供图

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对于该事件,餐厅方面辩称是“因员工失误而发生的事故”。餐厅相关负责人在接受当地媒体“Yahoo Japan”采访时表示:“我们会把天妇罗蘸汁放在不锈钢水壶里保存,清洗时则会用商用漂白剂兑水稀释”,“那名女员工把装有漂白剂溶液的容器拿错,倒入水杯后端给了客人”。


在争议不断发酵之际,当地保健所对该餐厅下达了停业四天的处分。餐厅自本月8日至12日停业,13日起恢复营业。


其后,餐厅方面发布致歉声明称:“向罹患食物中毒的顾客及其家人造成巨大痛苦和不便,深表歉意”,“为防止类似事件再次发生,我们将对所有与卫生相关的工作进行全面重新审查”。


然而,受害人姜某一方则主张,此事是餐厅“蓄意”所为。姜某在接受JTBC采访时表示:“这是一家高档餐厅,一般都会在客人入座时帮忙拉椅子,但唯独没有给我拉”,“从我的长相、口音等方面,他们应该知道我是韩国人”。


姜某已以业务上重大过失伤害等嫌疑举报了该餐厅。当地警方正在调查餐厅向姜某递水的过程中是否存在故意等问题。


2023年第一季度访日游客中每3人就有1名是韩国人
前往首尔金浦国际机场的旅客正在排队托运行李。照片=记者 Kang Jinhyung 提供

前往首尔金浦国际机场的旅客正在排队托运行李。照片=记者 Kang Jinhyung 提供

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另一方面,今年第一季度访问日本的外国人中,韩国游客数量位居首位。根据日本政府观光局(JNTO)公布的数据,3月访日游客人数为181.75万人,较前一个月增加23%。访日游客单月人数超过150万,是自新冠疫情初期的2020年1月以来首次。



按国家和地区划分,韩国游客最多。在此期间,共有46.6万名韩国人赴日旅行,已恢复至疫情前2019年同月水平的79.9%。台湾以27.89万人位居其后,美国为20.3万人。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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