试点项目劝导期一结束，用户骤减95%
政府正制定符合引入宗旨的监管放宽方案
随着以复诊患者为主的远程问诊试点项目实施，相关服务利用量大幅下滑。政府正根据引入远程问诊的初衷，制定扩大适用对象的方案。
根据远程医疗产业协商会的统计，1日至10日远程问诊日均申请量为246件，其中完成问诊的仅62件。与试点项目启动前的5月（约5000件）相比，减少幅度超过95%。随着转入试点阶段，远程问诊事实上正走向“崩溃”局面。
问题被指在于允许远程问诊的对象范围过于狭窄。复诊方面，仅限于一年内曾有面对面就诊经历的高血压等慢性病患者，其他疾病则限定为30日内因同一疾病到院就诊过的患者。例外情况下的初诊仅对居住在岛屿、偏远地区者和残障人士等少数人群开放。
医疗机构需要花费大量时间核实患者是否符合远程问诊对象并进行取消处理，而大多数患者并非远程问诊对象，因此感到不便。根据远程医疗产业协商会数据，远程问诊完成率已从5月的88.3%骤降至近期的14.7%。
这种情况也导致平台行业的流失。远程医疗产业协商会共同会长、Doctor Now理事Jang Jiho表示：“试点项目实施后，29家平台企业中有超过一半终止了远程问诊服务。如果照此发展，剩余平台也大多不得不停止服务。”
在连符合条件的患者都难以使用远程问诊的情况下，政府开始广泛征求意见，研究扩大远程问诊适用对象范围的方案。
首先，政府计划放宽目前设定得过于狭窄的初诊患者使用标准。考虑在一般医疗机构停诊的夜间、节假日和连休期间允许初诊，并重点研究将初诊允许区域扩大至全国范围内的医疗薄弱地区。同时还将扩大复诊患者标准，并提高医务人员的自主裁量空间。具体包括延长复诊判定的天数，即便超过这一期限，也可由医务人员判断是否按复诊处理，从而放宽相关监管。
在保健福祉部于14日举行、旨在听取关于远程问诊监管方向意见的公听会上，专家指出，目前的远程问诊监管正在阻碍数字医疗创新。
首尔大学医院公共医疗中心教授Kwon Yongjin表示：“在发达国家，利用远程技术的数字医疗已经得到广泛应用，而在我国甚至连产生相关证据的基础工作都没能展开，对此必须产生危机感。”首尔大学预防医学系教授、韩国远程医疗学会实务委员长Shin Aeseon则强调：“医疗只在医院这一物理空间内进行的时代已经结束。远程问诊可以与居家医疗、远程监测和数字治疗手段相衔接，因此有必要进行灵活设计，以免今后再度遭遇制度性障碍。”
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