Kbank表示，已应用人工智能（AI）技术改进业务自动化和金融诈骗防范功能。
Kbank构建了自动化系统，使AI能够高效、准确地处理业务，并将其引入资金洗钱风险评估、深度学习OCR文件自动识别等环节。据称，该系统通过分析客户的金融交易，对与洗钱相关的风险度进行评估和管理，同时也提升了业务效率。
在身份证真伪核验等金融诈骗监测领域，Kbank也运用AI深度学习技术。深度学习人脸识别技术会提取人脸特征，并与Kbank数据库进行比对，以检测是否存在伪造或篡改。检测结果会传递给相关部门，以防止进一步损失。通过强化身份证复印件检测系统，还可判断是否为原件。
Kbank还引入了客户定制化内容推荐模型。AI会掌握客户的行为模式、资金收付交易等信息，将其与最优化的产品和内容进行匹配。比如，最近支付了家电、家具费用的客户，被视为搬家可能性较高，系统就会向其推荐住房抵押贷款产品。
Kbank相关负责人表示：“我们在全业务领域应用AI技术，取得了大幅提升效率的有意义成果。今后也将引入类似Chat GPT的生成式AI等创新技术，持续提供以科技为基础的服务。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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