Z世代专属的新鲜体验与创意分享
LG电子表示，由Z世代（出生于1990年代中期至2000年代初期）组成的“LG Crew”已于30日通过结业仪式结束了第3期活动。
在结业仪式之前，LG电子于23日在首尔麻谷LG科学园举办了LG Crew活动“美好体验演唱会”和“当代年轻人的趣味家电展”。LG Crew是LG电子为与Z世代共鸣、沟通，发掘未来客户体验机会并获取洞察而选拔的Z世代成员群体。
LG Crew在当天的美好体验演唱会上，围绕▲工作（Work）▲玩乐（Play）▲休息（Rest）▲饮食（Eat）这四个生活领域，坦率且风趣地分享了自身体验。以“Z风格随心工作”为主题发表演讲的Kwon Gigyeong（23岁）称：“虽然社会上存在Z世代没有责任感、自私自利的偏见，但一旦确信自己能够成长，就会全身心投入，充分承担责任和使命。”他还表示：“工作既是实现使命的过程，也是自我实现的手段”，阐述了自己对职场的价值观。
在同期举行的“当代年轻人的趣味家电”展览上，参与者直接体验LG电子产品，并从Z世代视角对其进行全新解读，提出了多样化创意。例如，在桌式空气净化器Aero Furniture上放置宵夜以去除食物气味的“瞒着妈妈吃宵夜小妙招”，以及利用美容设备Pra.L Intensive Multi Care的冷却功能“清爽缓解蚊虫叮咬瘙痒”等，共36种体验以Midjourney（图像生成型人工智能）图片形式展出。
由共16名成员组成的第3期LG Crew于今年4月启动，此后一直与LG电子客户体验中心研究员合作，围绕工作、玩乐、休息、饮食四大生活领域寻找“美好体验”，并亲自体验LG电子16款家电产品，对产品和服务进行再解读。随着30日结业仪式的举行，历时约5个月的活动画上句号。
LG电子计划通过多种渠道持续与Z世代沟通，发掘“F·U·N（First：最卓越，Unique：差异化，New：前所未有）客户体验”。LG电子客户体验中心长（副社长）Lee Cheolbae表示：“希望能够更多关注Z世代的生活，与他们更加亲近、更加贴近。”他还称：“通过这一过程，将不断发掘新的客户体验洞察，使公司持续发展为契合时代需求的企业。”
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