本周发布“防止再次发生对策”
国税厅已就代替同事应对恶意投诉时倒下身亡的“东华城税务所事件”向侦查机关提出立案调查请求。
27日,国税厅表示:“为明确查清事发当日的事实关系和经过,已请求侦查机关开展调查。国税厅今后将积极配合侦查机关的调查工作。”
上月24日,东华城税务所民愿服务室室长 Kang Yunsuk 在处理投诉过程中突然倒地,陷入昏迷,最终于本月16日去世。据悉,当时投诉人因不符合条件未能获得不动产相关文件的开具,便向民愿服务室室长提高嗓门大声斥责。
国税厅为帮助在此次事件中遭受巨大丧失感的遗属及东华城税务所同事,通过员工自发筹集的捐款等向遗属转交了慰问金和丧葬费用。为表彰逝者的功绩,还追授其为行政事务官予以特别晋升。同时,国税厅表示,将尽最大努力,确保遗属在公务伤亡方面获得适当的补偿和礼遇。对于因本次事件而受到心理创伤的东华城税务所员工,正在提供有助于其走出阴影的定制化心理咨询服务。
另一方面,国税厅正在制定综合对策,以防止类似事件再次发生,营造安全的工作环境并加强对员工的保护。国税厅计划于本周内公布该对策。
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