外卖使用率达30%紧随其后
“每月都要领取的‘实惠’福利”
通过Gmarket加入新世界Universe Club的上班族 Hwang Seunggwon 先生(32岁·化名)平均每个月会去一次电影院。近几年电影票价大幅上涨,被认为给消费者带来不小负担,但对黄先生来说却是“别人的故事”。他最近通过Gmarket提供的垂直福利,以5000韩元的价格看电影。黄先生表示:“就算享受信用卡折扣,也很难用这个金额看一场电影”,“这个福利非常实在,打算今后继续使用”。
调查结果显示,Gmarket会员制“新世界Universe Club”会员中,使用最多的垂直福利是“电影票折扣”和“外卖折扣”。新世界Universe Club是新世界集团推出的付费一体化会员服务,Gmarket正向该会员提供可在多个品类中使用的追加(垂直)福利。
Gmarket以会员制客户为对象,对上个月垂直福利按类型的使用率进行分析后发现,电影票折扣的使用率最高,达33%。外卖折扣福利的使用率也达到30%。其后依次是可用于购买Gmarket次日达商品和生鲜商品的Smile配送折扣(22%)、Smile Fresh折扣(13%)。
电影票折扣是面向满足上月消费金额条件的会员制用户,将面值约1.5万韩元的电影观影券以5000韩元价格提供的福利。在上个月无消费金额条件开展的“Club Week”促销期间,仅用8天就售出多达12万张电影观影券。据悉,外卖配送费折扣则是每天向会员提供两张2000韩元折扣券的福利,用户一天最多可享受4000韩元的配送费减免。
所谓垂直福利,是指在每月向会员基本提供的折扣券(最高12%折扣的4种)之外,额外在特定品类提供的优惠福利,包括:电影票、外卖、Smile配送、Smile Fresh、机票、图书等。以上个月为基准,Gmarket新世界Universe Club会员中有22%享受了垂直福利。
Gmarket市场本部长 Mok Seungwon 表示:“虽然由于主力福利的存在而知名度不算高,但垂直福利是会员满意度很高的福利之一”,“电影票和配送费折扣福利,被认为是20至30多岁会员制客户之间必须要领的高性价比福利”。
另一方面,新世界Universe Club是一项可享受新世界集团6家关联公司福利的一体化会员服务。年费为3万韩元,可通过Gmarket、易买得、SSG.com、新世界百货、星巴克、新世界免税店等渠道加入。会员可获得在加入渠道可使用的价值约3万韩元的奖励,并享受多种折扣福利。
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