捷尼赛思、现代汽车在美国先进技术满意度分列第1、第2
J.D. Power新车先进技术满意度调查
美国市场调研机构J.D. Power于当地时间24日表示,在“2023美国技术体验指数调查”(TXI)中,Genesis(656分)和现代汽车(547分)分列全部品牌排行榜第1位和第2位,成绩超过凯迪拉克(533分)、雷克萨斯(533分)、BMW(528分)等品牌。
本次调查以购买2023年款新车型并已拥有90天以上的8万余名消费者为对象,于今年2月至5月期间进行。通过向消费者发放问卷,围绕便利性、最新自动化技术、能源与可持续性、信息娱乐与互联性等4大类别中包含的40项技术,按1000分制询问满意度,从而评估各品牌在新技术创新水平和使用便利性方面的表现。
Genesis在豪华品牌和普通品牌中取得了最高的656分,连续3年在全部品牌中排名第1。Genesis的656分比豪华品牌TXI平均得分588分高出70分以上。现代汽车以547分在普通品牌中连续4年位居第1。普通品牌的TXI平均得分为478分,现代汽车同样以高出70分以上的成绩获得第一。
同时,Genesis GV80以及现代汽车Palisade、Sonata在TXI的一部分——“先进技术大奖”评选中,被选为采用最佳技术的车型。“先进技术大奖”授予在各项先进技术应用方面表现突出的车型。
Genesis北美区域本部首席运营官(COO)Claudia Marques表示:“此次Genesis在美国技术体验指数调查中获得全部品牌第一名,无异于其新技术在创新性和便利性方面得到了官方认可。今后也将继续把客户需求放在首位,尽最大努力提供能够提升驾驶体验的各项技术。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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