服务升级、电视广告等影响分析
“和孩子一起在东南亚享受休闲放松”组合选择最多

教原Tour旗下品牌“Travel Easy”22日表示,公司提供的“偏好定制策展”服务在今年第二季度的使用率较上一季度增长137%,上月使用率则同比去年同月大增394%。


旅行啊,量身定制的品味策展。교원투어提供

旅行啊,量身定制的品味策展。교원투어提供

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“偏好定制策展”是一项个性化服务,用户只需选择“与谁同行”“在哪里”“做什么”这三个要素,系统就会根据用户的出行偏好推荐相应的旅游产品。该服务的特点是在很大程度上消除了客户必须在官网上逐一搜索心仪产品的麻烦。Travel Easy自去年品牌推出的同时上线“偏好定制策展”服务,并经过高阶化升级,自今年5月起提供了使用性进一步强化的版本。


公司方面分析称,“偏好定制策展”使用率大幅提升,主要原因在于通过服务高阶化提供了更为精细的推荐结果,以及启用演员Son Seokgu作为品牌代言人,以“让旅行来爱你”为概念,通过电视广告片传达该服务的特色等因素共同作用。


以今年5月起强化使用性之后至上月为止的累计数据为基准统计,用户选择最多的组合是“和孩子一起在东南亚享受休息与悠闲”。


“和父母一起在日本、中国、香港、台湾进行充实的观光”位居第二。其后依次为第三名“和朋友一起在欧洲进行充实的观光”、第四名“和恋人一起在美洲、加拿大、大洋洲欣赏得天独厚的自然风光”、第五名“和父母一起在东南亚享受休息与悠闲”。


调查显示,不同目的地的出行偏好也存在差异。东南亚以及关岛、塞班等度假胜地中,享受休息与悠闲的产品更受青睐。欧洲、日本、中国、台湾等地区,则更偏好可以进行充实观光的产品。北美、澳大利亚、新西兰等地,对尽情欣赏自然景观类产品的偏好尤为突出。



Travel Easy相关负责人表示:“数据显示,用户对‘偏好定制策展’服务的关注度和使用率正在提升。今后我们将继续以差异化的技术实力为基础,提供更加精细且延展性更强的产品探索体验,从而提升便利性并最大化客户满意度。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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