Hotel Lotte加大ESG经营力度…发布首份可持续发展报告

Published 21 Aug.2023 08:34(KST)

以2025年前全业务场所通过环境管理体系认证为目标
认识到人权经营政策的必要性…业内首份相关报告公开

Hotel Lotte表示，已于21日在官方网站公开披露了首份涵盖环境、社会、公司治理（ESG）经营活动内容及成果的可持续发展报告。

在环境领域，公司以在2025年前于Hotel Lotte全业务场所全面导入环境管理体系为目标，并计划取得国内全业务场所的ISO14001环境管理体系认证。为此，构建了与废弃物产生相关的内部数据体系，并高度化审查流程；同时将扩大环保包装材料的使用，发掘可用于再生利用的产品，并推动采购环保产品。此外，还在推进实现乐天集团“2040年碳中和”目标的相关工作。

在社会领域，报告中纳入了“宜业职场”“尊重多样性”“共生合作”“社会贡献”等方面的战略和业绩。值得关注的是，Hotel Lotte发布了业内首份人权经营报告。该报告围绕安全与保健、工作与生活平衡、消除差别待遇、保障劳动权利、防止和应对性骚扰及性暴力等五大核心议题展开。在此之前，Hotel Lotte已于2022年10月起基于法人整合，认识到人权经营政策的必要性，制定了人权经营政策并践行人权经营。

在公司治理（治理结构）领域，公司计划持续推进相关举措，以强化董事会在可持续经营方面的领导力。在客户价值领域，公司为在2025年前成为同业中提供最多可持续商品和服务的企业，正将可持续商品的占比扩大10%以上，并持续增加为残障人士和老年人引入通用设计的业务场所。

本次报告的特点之一，是引入了“双重重大性评估”，即同时分析并考量外部环境与社会因素对企业经营活动的影响，以及企业对外部环境和社会产生的影响。面向利益相关方开展问卷调查和访谈后，公司选定了包括“强化业务场所安全及保健管理与加强设施内客户安全”“强化合规与践行伦理经营及风险预防与管理”“践行人权经营与禁止成员间差别待遇并尊重多样性”“扩大提供可持续商品和服务”等在内的7个重大性议题领域，并在报告中呈现了各领域的主要战略和业绩。