[青春报告]有点瑕疵又怎样？消费者纷纷转向“翻新品”

by Heo Midam

Published 20 Aug.2023 07:00(KST)

Updated 03 Sep.2023 12:14(KST)

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高物价下理性消费成趋势
10人中有8人称“买过翻新产品”

编者按你的青春，被记忆成了什么模样？从十几岁的少年，到大学生、上班族，我们为您呈现只属于“青春们”的烦恼与欢笑等悲欢离合。

在高物价时代，越来越多消费者为了哪怕多省一点钱，开始青睐翻新版产品。翻新版产品是指因购买者单纯改变心意而被退回，或在生产过程中出现部分瑕疵、难以按正价销售的商品。过去，许多消费者认为翻新版产品“商品价值低”，因而不愿购买。但随着物价飞涨，开始把目光转向价格更便宜的翻新版商品的消费者正在不断增多。

高物价余波下，追求“理性消费”的消费者

图片由Pixabay提供

随着高物价长期化，市场对翻新版产品的需求不断上升。市场调研机构Embrain Trend Monitor在今年6月以全国19至59岁成年男女1000人为对象进行调查的结果显示，每10名消费者中有8人（77.6%）购买过翻新版产品。另外，有84.4%的受访者表示，希望翻新版产品的种类可以更加多样。也就是说，只要瑕疵不影响正常使用，大多数消费者并不排斥以较低价格购买翻新版商品。

居住在首尔永登浦区、工作第3年的上班族Kim Ayeong（28岁）最近也购买了翻新版商品。她表示：“上个月在公司附近开始独自生活，需要一台电饭煲，就买了翻新版产品。原价我记得是在20万韩元后段，运气好只花了大约15万韩元就买到了。”

Kim称：“虽然不会经常做饭，但总觉得没有会不方便，所以就买了。”她还补充说：“性能几乎没有差别，感觉买得很划算、很理性。”

消费者开始将目光投向翻新版产品，被认为与近期物价的急剧上涨有关。根据统计厅发布的《消费者物价动向》，今年1至7月累计农产品及石油类除外指数（核心物价）较去年同期上涨了4.5%。

这是自国际货币基金组织（IMF）外汇危机时期1998年1至7月上涨6.8%以来，时隔25年再度创下的高位，也高于发生全球金融危机的2008年1至7月（4.2%）水平。

核心物价是以对外部环境不敏感的商品为基准计算出的物价指数。由于剔除了受季节性因素影响较大的农产品和因暂时性外部冲击导致价格波动的石油类产品，通常涨跌幅并不大。然而，随着去年消费者物价涨幅扩大，核心物价的涨幅也随之走高。

有瑕疵也无所谓…重视性价比的MZ世代追捧

图片由Getty Images Bank提供

在这一趋势中，对翻新版产品最感兴趣的是MZ世代（千禧一代+Z世代）。与重视“拥有”概念的老一辈不同，MZ世代更看重共享与体验。同时，由于他们也非常在意性价比，因此在购买翻新版及二手产品时毫无顾虑。

随着翻新版产品走俏，其品类也日益多样。最近，继翻新版家电、翻新版家具之后，“翻新手机”颇受欢迎。翻新手机是指将退货的正常产品、初期不良品或展示机重新整修后再销售的产品。翻新手机的品质与厂家正规生产的全新机相近，但价格便宜约30%至50%。MZ世代有时会将购买翻新手机与选择廉价手机资费套餐结合起来，作为节省通信费用的一种方式。

受这一趋势推动，据市场调研机构Allied Market Research预测，到2031年，全球翻新手机市场规模将扩大至1459亿美元（约193万亿韩元）。