推进“Project Flower”影响力讨论

NAVER于去年之后,第二次推进“Project Flower 影响力(Impact)”讨论会,并于17日对此予以公布。此次会议由NAVER代表 Choi Sooyeon 与对平台社会影响力感兴趣的员工组成的“花大使(Flower Ambassador)”出席,围绕中小商工人(SME)的可持续成长展开讨论。


当天的讨论会上,花大使员工公开了他们在实际工作中与Project Flower相结合的案例。Commerce Solution Market负责人表示,正在筹备一项活动,让用户在一定期间内亲身体验有助于提升中小商工人生产力的人工智能(AI)解决方案。


Choi Sooyeon Naver代表 【图片来源=Naver 提供】

Choi Sooyeon Naver代表 【图片来源=Naver 提供】

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Commerce Solution Market企划者 Kim Soyeon称:“在各种解决方案中,基于AI的解决方案反响尤为突出,也有实际转化为卖家业绩的案例。”她同时转述称,与中小商工人接触后发现,仍有许多人对AI解决方案存在心理门槛。对此,Choi代表表示:“为打破对AI解决方案的门槛,如果能通过一定期限的免费使用券等方式,提供体验解决方案的机会,帮助中小商工人首次导入解决方案,将会非常好。”她还表示:“有必要思考如何提升中小商工人的AI素养,使其能够根据自身业务状况,提高包括解决方案运营成本在内的业务资源效率。”


与会者还就Project Flower的长期方向性继续展开讨论。Choi代表表示:“此前我们着重于中小商工人的入驻扶持项目,如今则是该集中于规模化发展(Scale-up)的时候了。”她解释称:“必须能够适时提供必要的解决方案,帮助中小商工人扩大销售额并成长为全球品牌。”她接着强调:“除了Smart Store、Smart Place之外,还需要关注使用云服务与协作工具的中小商工人客户等更多元的接触点,只有这样,‘Project Flower’才能不断扩大其外延。”


NAVER Works企划者 Lee Jaehyun表示,正处于规模化发展阶段的中小商工人实际回答称,他们需要云和Works的多样企业对企业(B2B)解决方案。他表示:“餐饮(F&B)或空间运营商也在为组织管理问题投入大量思考。随着中小商工人业务成长,组织规模也必然发生变化,在这一阶段,NAVER的云、Works以及软件即服务(SaaS)能够发挥很大作用。我们将打造成功的导入案例。”



Choi代表补充表示:“‘花大使’活动中提出的许多好创意在实务上也有不少可以应用的部分。我们将努力使这些思考与创意得到充分运用。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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