便利店快递旺季，GS从容应对·CU加速推进

by Cho Seongpill

Published 09 Aug.2023 10:31(KST)

市占率第一的GS25半价快递正常运营无额外活动
CU实惠快递欲抢旺季
Toss与Bunjang寄件优惠500韩元

一名消费者正在GS25门店使用半价快递服务。GS Retail提供

以保障快递从业者休息为宗旨、从2020年开始实施的“无快递日”，今年也被指定为“8月14日”继续实行。从13日星期日到光复节公休日15日的三天时间里，CJ大韩通运、韩进、乐天全球物流等主要快递公司的快递投递将全部暂停。使用这些快递公司的便利店快递也将部分中断。12日受理的快件预计将从16日以后开始配送。

使用自有配送网络的便利店快递在此期间仍正常收件和配送。GS25提供的“半价快递”、CU运营的“实惠快递”属于这一类服务。这些服务的模式是：顾客在门店办理寄件，收件方也在自己所在位置附近的门店自行取件。2019年，GS25在业内率先推出该服务，次年CU作为后续加入者进入这一市场。

随着个人之间二手交易的活跃，半价快递和实惠快递的使用量近期不断增加。虽然物品大约会晚两天送达，但运费明显更便宜，这是其优势所在。即便在公休日也不休息，消费者可以在附近便利店轻松使用，便利性很高。

虽然尚未公布官方统计的市场份额数据，但业界评价认为，作为“开拓者”的GS25半价快递要优于CU的实惠快递。在各类二手交易网站上，随处可见“欢迎使用GS25半价快递”之类的帖子。一位业内人士表示：“GS25的半价快递已经成了便利店快递系统的固有名词，可以认为其市场占有率也同样具有压倒性优势。”

CU今年将在“无快递日”期间开展运费折扣等多种促销活动。照片为一位消费者在某门店使用实惠快递的情景。BGF Retail提供

对这些服务而言，“无快递日”被视为旺季。由于快递公司不进行配送，快递需求集中涌向这些服务。根据GS25的数据，去年“无快递日”期间半价快递的使用件数比前一周猛增了187.6%。CU实惠快递的使用量也增加了约95%。预计在今年“无快递日”，也将有大量消费者为寄件而前往这些便利店。

CU预见到这一需求，开始着手“留客”。截至本月20日为止，通过Toss或Bunjang平台办理实惠快递，可享受500韩元的折扣促销。CU方面表示：“在优惠500韩元后，相比普通快递，使用费用便宜了足足40%。”CU还决定在8月整个月内，每周一通过Pocket CU应用程序预约实惠快递的顾客，可获赠一杯美式咖啡的免费优惠券。

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相反，作为领跑者的GS25则显得比较从容。GS25方面表示：“在‘无快递日’期间将正常运营半价快递，但不会另行开展促销活动。”GS25半价快递今年第一季度（1至3月）月均使用件数高达106万件，相当于每天约有3.5万人使用。业界分析认为，GS25在“无快递日”期间不再额外推出促销活动来吸引顾客，也是因为其消费者使用率已经非常之高。

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本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。