[酷澎 vs CJ]“从乔布斯到普京都有股份”……“即食米饭大战”全解析
“酷澎与CJ的角力”
从开局到当下及未来前景全解析
库팡与CJ之间的矛盾正呈现扩大之势。去年11月浮出水面的库팡与CJ第一制糖之间的供货价矛盾一直平行对立,在此背景下,库팡又以涉嫌违反《大规模流通业法》为由,将CJ Olive Young举报至公平交易委员会。业内分析认为,促使这场由“速食米饭战争”起步的矛盾不断扩散的背后,并非只有库팡与CJ这两家企业。俄乌战争等因素引发的原材料价格上涨、对全球经济衰退的担忧叠加的市场环境,智能手机普及带来的移动端电子商务的高速增长,在市场环境急剧变化中迅速崛起的流通企业(平台)强者与既有制造业强者之间围绕盈利能力展开的博弈,以及在无边界的全方位竞争态势下平台与平台之间的竞争格局等多重因素综合作用,推动了事态发展。
以“停止下单”使矛盾浮出水面…供货价博弈背后
库팡与CJ第一制糖之间的矛盾正式公开是在去年11月。双方围绕2023年供货单价的分歧始终无法缩小,库팡因此中止了CJ第一制糖速食米饭、Bibigo饺子等商品的订货。当时库팡主张,“CJ第一制糖在要求涨价的同时,没有切实履行供货合同”。CJ第一制糖则反驳称,“库팡提出过高的利润率要求,在未被接受后便切断了订货”。
矛盾目前仍在持续。今年3月,摩根大通在企业分析报告中提到,“CJ表示,通过库팡获得的盈利能力依然高于其他电子商务渠道”,并指出“在采用直采系统的库팡,营销和促销费用比其他开放式电商平台要少”。这与CJ第一制糖在库팡中止下单时所称的“过高利润率”论调相互抵触。对此,CJ第一制糖表示,无法把所有电子商务平台放在同一基准线上比较,而库팡则持续主张,这不过是制造商“驯服平台”的手段。
业内人士认为,持续发酵的矛盾,是放眼线上线下全部流通企业、在销售规模上位居前列的库팡,与食品业稳居第一的CJ第一制糖之间,为争夺价格决定权而展开的毫不退让的主导权之争的结果。自2010年代社交电商时期起,直至成长为单季销售额达7万亿韩元的巨型电子商务企业的今天,库팡一直打出的最强有力武器便是激进的最低价策略。自2009年以后,随着智能手机的普及,依托移动端的网上购物市场持续扩大,新冠疫情的扩散又催生了非接触式网上购物的爆发式增长,库팡顺势而上,以低价、快速配送以及便捷的换货和退货为卖点,吸引了大量忠诚度极高的客户。经过这一过程,库팡今年第一季度实现销售额7兆3990亿韩元,同比大增20%。
同样是食品企业中稳居第一的CJ第一制糖,在新冠疫情与俄乌战争等因素导致各类原辅材料价格以及物流、运营成本持续上涨的情况下,面对多年高速成长、其商品销售占比已从电子商务扩展到整个流通渠道、达到不容忽视水平的平台企业,也展开了一场决不能退让的供货价主导权之战。平台强者与制造商强者之间毫不妥协的角力最终未能收场,结果是库팡平台上撤下了CJ第一制糖的商品。
“反库팡”阵营扩张 vs 强调“没有制糖的库팡”优势
尽管双方对外的官方立场是,在停止下单之后仍在为“圆满和解”作出努力,但在幕后,“B计划”已同步推进。CJ第一制糖在库팡中止下单后,强化了“反库팡联盟”。其对策是排除库팡,与其他平台展开强势营销。从去年年底起,在11街上,CJ第一制糖的人气产品被作为“极速配送”代表商品进行推广,在Gmarket·Auction上则作为“特别展”商品亮相。今年3月,还与Kurly签署了为共同开发商品而建立合作伙伴关系的协议。其他流通企业也将库팡与CJ之间的矛盾视为牵制竞争对手库팡、并以更优惠条件展示食品行业第一企业代表产品的良机。
今年6月,双方矛盾进一步激化。新世界集团在上月付费会员“新世界宇宙俱乐部”正式推出前举办的活动中邀请CJ第一制糖参与,并宣布“在食品和流通领域拥有最高竞争力的两家公司将缔结合作伙伴关系,共同策划商品并进行抢先上市”。对此,库팡在4天后便以CJ第一制糖为目标回应称,由于“垄断性食品企业”的产品从库팡下架,中小和中坚企业产品的销量大幅增长。随后又公布,今年第一季度库팡食品品类的增长率超过国内食品市场3倍(20%以上)。这一表态旨在强调,即使没有CJ第一制糖,库팡依然有足够的竞争力。
业内认为,随着表面化的矛盾进入强化阶段,距离最终“缝合”仍需时间。近期,库팡进一步扩大了“战线”,将CJ Olive Young也纳入瞄准范围,向公平交易委员会举报CJ Olive Young涉嫌违反《大规模流通业法》。
流通环境急剧变化中 流通商 vs 制造商…“第二个库팡 vs 第二个CJ第一制糖”或将出现
业内一致认为,这是“一场即便双方都有所损失也无法后退的较量”。在规模高达700万亿韩元的流通市场中,企业必须在不再存在过去那种明确业态区分的前提下展开全方位竞争。对于已经成长为巨型电子商务企业、但仍需寻找新增成长动力的库팡,以及在不容乐观的市场环境中将提升盈利能力视为首要课题的食品大企业而言,都没有退路,这是专家们的看法。
在经济衰退忧虑不断加深的背景下,从流通商与制造商之间“不可退让的较量”这一角度来看,出现“第二个库팡”“第二个CJ第一制糖”的可能性完全存在。事实上,在主要全球奢侈品和时尚企业当中,已经有部分企业选择与亚马逊等具备世界级影响力的平台企业“分手”,转而搭建自有销售渠道,强化独立路线。
In Eunhee 仁荷大学消费者学系教授表示:“在当前这样的全球市场环境下,流通商与制造商之间的矛盾不可避免”,并解释称:“作为与消费者的最终接触点,并掌握消费者购买数据的主要平台企业拥有强大的力量,但在强势流通企业之间进行无边界竞争的结构下,与其他流通企业之间的竞争态势也不容忽视,格局因此错综复杂。”她接着指出:“从消费者立场看,在健康竞争中以更低价格获得商品尤为重要,因此消费者会据此决定,是在常用平台上转而选择其他产品,还是追随原有制造商的产品”,并表示:“流通商与制造商之间的博弈,将在密切观察消费者动向的同时愈发激烈地展开。”
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