高兴郡通过“国民申诉门户”解决日常不便

Published 14 Jul.2023 15:26(KST)

在现场解决当地居民不便与诉求

全罗南道高兴郡（郡守 Gong Yeongmin）表示，本月12日与国民权益委员会联合运营了解决当地居民日常生活不便的“奔走的国民信访平台”，并称获得了热烈反响。

“奔走的国民信访平台”是由国民权益委员会各领域专业调查官访问高兴郡，现场直接咨询、受理当地居民在日常生活中遇到的不便事项，并通过现场协商与调解，引导解决民愿问题的一项现场民愿咨询制度。

图片由高兴郡提供

为运营“奔走的国民信访平台”，来自行政·文化·教育，国防·报勋，警察，财政·税务，福利·劳动，产业·农林·环境，住宅·建筑，城市·水资源，交通·道路等18个领域的国民权益委员会专业调查官以及协作机构咨询员等共20人来到现场。

此前，高兴郡通过各部门及邑·面协作宣传“奔走的国民信访平台”运营情况，并通过各部门业务相关协会和团体积极开展宣传，为解决当地居民日常生活中的不便作出了努力。

其结果是，在运营当日上午10点正式开始咨询之前，咨询现场就因前来解决产业·农林·环境、生活法律、城市·水资源等日常不便和困难的民愿人群而变得十分热闹。

当天共进行了49件民愿咨询，其中以生活法律、城市水资源、产业农林环境领域为主。

在受理的民愿中，通过协商咨询，有32件在现场得到即时解决或缓解；16件通过咨询指引提出了解决方案；对于包括困难民愿在内、需要追加审查的1件，则转交至国民权益委员会受理。

郡守 Gong Yeongmin 表示：“希望通过此次‘奔走的国民信访平台’，能在一定程度上缓解郡民的各种不便和困难，今后也将继续倾听郡民的声音。”

高兴＝亚洲经济湖南采访本部记者 Shim Jeongwoo hss79@asiae.co.kr

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。