Kakao正在推动全国传统市场的数字化转型。
Kakao表示，Kakao、Kakao Impact、中小风险企业部、小商工人市场振兴公团、知识教育平台MKYU于12日与“我们街区常客市场”上半年公开招募项目中入选的20家市场商人会共同举办了“店铺Talk频道支持”项目启动仪式。
“我们街区常客市场”是“Kakao信念商人项目”的一环，该项目旨在支持以信念经营事业的全国商人，帮助传统市场商人利用KakaoTalk频道积累常客并与顾客沟通。
今年“我们街区常客市场”面向100家市场，以“店铺Talk频道支持”和“市场代表Talk频道支持”两个项目运营。“店铺Talk频道支持”是为传统市场商人提供教育，使其能够通过KakaoTalk频道与顾客沟通。去年共有全国11家市场参与店铺Talk频道支持项目，共为572家店铺开设KakaoTalk频道，累计获得2.4833万名KakaoTalk频道好友等成果。
“市场代表Talk频道支持”则是开设市场代表KakaoTalk频道，以强化市场内部数字沟通能力为目标的项目。今年下半年计划招募约80家市场，并在正式招募前已在全国5家市场先行开展了试点项目。Kakao将基于试点项目中积累的经验，推出更高效的数字教育。
Kakao和Kakao Impact在6月面向全国市场征集“店铺Talk频道支持”项目的参与申请，经过评审，从首尔、京畿、仁川、江原、忠清、全罗、庆尚等全国地区中选出了20家市场。
Kakao通过启动仪式，对店铺Talk频道项目整体运营进行了说明，并介绍了将于今年8月至9月开展的教育内容以及去年实施的Talk频道项目优秀案例。各市场的商人会会长也发表了简短致辞和参加培训的感想，表达了为实现数字化转型的坚定意志。
Kakao ESG事业室室长Yuk Simna表示：“今年的店铺Talk频道支持项目规模是去年的2倍，全年将有1000名以上传统市场商人通过数字化转型教育开启与顾客的线上沟通”，并称：“下半年还将推进市场代表Talk频道项目，目标是在今年最多支持100家市场，努力使其成为国内代表性的传统市场数字化转型项目。”
此外，当天的启动仪式上还举行了Kakao、Kakao Impact与中小风险企业部为“激活传统市场数字化转型”而签署的业务协议仪式。业务协议签署活动由Kakao ESG事业室室长Yuk Simna、中小风险企业部小商工人政策室室长Lee Daehee等双方相关人士出席。通过业务协议，Kakao、Kakao Impact与中小风险企业部将围绕消除传统市场内部数字鸿沟和提升数字能力开展多种合作。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
