Gwangju西区厅长Kim Ikang就任一周年：“以沟通行政提升居民满意度”

Published 29 Jun.2023 14:02(KST)

“这是用真心与居民坦诚沟通、构筑行政信任的一年。”这是将于下月1日迎来就任一周年的光州广域市西区厅长 Kim Igang 的感想。

Kim 厅长把“共同西区、屹立西区”作为第八届民选西区的愿景，率先实践“在我身边的区厅长、在我身边的生活政府”。

金二康光州西区厅厅长 [西区提供]

他尤为注重通过沟通方式的创新，努力缩小行政与居民之间的距离。Kim 厅长在就任后不久的去年8月开通了区厅长直通电话“马上短信发给我”，直接倾听居民的声音。

截至本月，目前共接收短信1900余条。特别是，Kim 厅长针对该号码接收的民怨及政策建议，经过相关部门审查后，在48小时内发送关于民怨处理结果及后续计划等内容的回复，居民满意度极高。

Kim 厅长表示：“区政最基本的是对居民的声音作出敏锐回应。”在此理念下，他去年下半年走访18个洞，主持与洞工作人员直接沟通的开放现场会议；今年上半年则通过“上门到我身边的区厅长室”，面向居民开展可进行深入对话的小规模座谈会。

Kim 厅长就任后，西区的三项政策受到中央政府及其他基层自治团体的关注。

西区将18个行政洞划分为4个据点洞和关联洞，为每个村庄制作了反映各自特色、文化和历史的品牌识别（Brand Identity），并在居民自发参与下组建了村庄合唱团。

尤其是，反映品牌识别的村庄品牌战略接连入选中央部委项目，成为地区发展的新动力。

“散发青春的回忆与艺术之村”阳三洞，最近入选了行政安全部主办的生活圈单位地方品牌活性化支援项目最终名单；“共生之村”金湖1洞则被选为中小风险企业部主办的街区商圈发电所项目对象地区，今后5年最多可获得100亿韩元的支持。

此外，“多读多读书之村”东川洞被选定为文化体育观光部主办的2023年读书学院公募项目的执行机构。

Kim 厅长强调：“由居民作为主体来决定村庄品牌识别，并将其延伸为品牌和项目的过程本身，就是完善村庄自治的过程，也将成为可持续的竞争力。”

用一句话概括 Kim 厅长的区政哲学，就是“微小但确实的幸福”。相比需要投入巨额预算的社会基础设施项目或模糊的地区发展蓝图，他更愿意对居民在日常生活中感受到的“细微但确实的幸福”负责。同时，他对“小商工人的确实幸福”也倾注了特别的关心。

他怀着“如果不挽救街巷经济，西区就没有未来”的迫切感，在推进小商工人支援政策的同时，全力振兴街巷商圈。

Kim 厅长在就任后立即将面向小商工人的特别担保支援资金扩大至30亿韩元，并于今年3月开设了为小商工人提供各类信息、教育、咨询等服务的综合平台——小商工人经营支援中心。

最近，他还邀请有“生意之神”之称的餐饮业顾问 Kim Yusin 担任讲师，面向40名小商工人开展了旨在实现稳定销售增长的定制化咨询。

在 Kim 厅长的带领下，西区的福利政策已成为全国福利的基准线。

西区在去年的地区福利评价中包揽4项大奖，确立了综合照护领域领军自治团体的地位；光州市则以这一成果为基础，自今年4月起实施“光州特色综合照护”。

西区还通过老年岗位创造项目推进的“1000韩元刀切面”项目在全国范围内引发热议，继阳洞之后，又在丰岩洞开设了第二家门店。

尤其是，阳洞1号店通过激活阳洞传统市场，丰岩洞2号店则通过“分享冰箱”的特色，正逐步成为西区新的品牌。

个人喜爱步行的 Kim 厅长对居民健康也十分关注。

特别是，西区在尚武市民公园、尚武2洞、金湖2洞打造的“赤脚路”，作为居民的健康散步路线广受好评。顺应这一反响，西区计划今年在丰岩洞、东川洞、尚武1洞、农城1洞追加建设“赤脚路”，并打算在明年年底前扩展至18个洞全境。

Kim 厅长表示：“我不会忘记初心，要做比宏大话语更重视居民幸福的‘微小但确实的幸福’区厅长，做与现场24小时紧密沟通、在居民身边的区厅长。”他还称：“在第二年，我将以牢固的信任为基础，全力构建实现以村庄为中心的自治城市、以街巷为中心的经济城市、以人为中心的福祉城市、以生态为中心的安全城市、以幸福为中心的文化城市的制度体系。”