LG Uplus于21日表示,将在企业解决方案综合销售门户网站和本人认证简便认证服务应用程序(App)中导入人工智能(AI)聊天机器人服务“ChatGPT”。
LG Uplus在U+ Biz Market中引入ChatGPT功能,帮助企业客户更容易理解陌生的解决方案及信息技术术语。此前,客户如要使用ChatGPT,必须访问OpenAI官方网站,但通过此次改版,客户在U+ Biz Market中搜索拟引入的解决方案时,可利用ChatGPT更轻松、更加准确地理解商品。
此外,拥有解决方案的企业在入驻U+ Biz Market时,也可以通过ChatGPT准备商品说明。希望使用该功能的客户,可通过位于U+ Biz Market首页的快捷菜单找到ChatGPT。
LG Uplus已在“PASS by U+”、“我们店套餐”专用App中加入ChatGPT功能。在PASS App中导入ChatGPT,旨在强化用户便利性并倾听客户不便之处。更早在3月,面向小商户的特化商品套餐“我们店套餐”专用App中也已加入ChatGPT功能。
今后,LG Uplus计划基于客户在其网页和App中利用ChatGPT产生的数据,以更加贴近客户的方式高度化相关服务,并用于新商品开发。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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