“这人吃完就跑”当众羞辱却是误会…“公开征集监控视频”惹争议
自营业者控诉“吃霸王餐”受害
公开监控视频，或引发法律纠纷
“也是无奈之举” vs “不能随意公开”
近日，京畿道富川和仁川多家餐饮店接连曝出所谓“吃霸王餐”事件，但事后被证实是店主一方的失误，由此引发了关于不加节制公开闭路电视（CCTV）画面的争议。
上月24日，仁川某生鱼片店在一个网络社区发帖，公开了店内监控画面，称两名来店消费的顾客未支付约9万韩元的餐费就离开，并向警方报案。
问题在于，在不特定多数人都能看到的网络空间，未经当事人同意上传视频或照片，可能会因此卷入法律纠纷。尤其是擅自发布可以识别个人身份的资料，可能构成违反个人信息保护法或名誉毁损。
照片与本文特定内容无关。亚洲经济DB供图
但经查明，这两名顾客当时已经付款，只是员工弄错了餐桌，把其他客人的餐费当作他们的结账记录。餐厅方面随后删除了相关帖子，并发布致歉声明称：“接连遭遇吃霸王餐事件，精神上非常疲惫，一时冲动发了帖子，没想到会传播得这么广。”
问题在于，画面中出现的两名顾客因CCTV画面被公开，已经在网上被打上“吃霸王餐顾客”的烙印。同时，也有顾客确实没付钱就离开，在监控视频公开后才事后上门补交餐费，并对公开CCTV提出抗议的案例。
据富川某餐馆老板介绍，本月5日晚上6点50分左右，4名男性同行到店消费，吃了约9.3万韩元的餐食后未结账就离开了。
老板在本月13日于网络社区发帖，表示“希望有更多人能帮忙留意”，并上传了打码处理顾客脸部的照片。但两天后，该帖子被删除。老板在接受联合新闻社电话采访时表示：“事情传开后，其中一名顾客来到店里，说自己不知道没结账，然后把钱补交了。”
他还诉苦称：“我等了一周实在没办法才发帖，结果却收到了抗议。”
个体经营者称“公开CCTV画面是最后手段”
在发生吃霸王餐等无支付消费损失时，公开记录有顾客样貌的CCTV画面，被视为店家可以采取的最后手段。
一位经营烤肉店的店主表示：“顾客哪怕事后再来把钱付了也就算了，但店主在拿回这笔钱之前，损失都得自己承担。要不是实在太憋屈，谁会连CCTV都公开呢。”
问题在于，将相关视频或照片未经当事人同意上传到不特定多数人都能看到的网络空间，有可能卷入法律纠纷。特别是擅自发布可以识别个人身份的资料，可能构成违反《个人信息保护法》或名誉毁损。
即便是店主在自己店内安装的设备，CCTV的运行也要受到《个人信息保护法》中有关影像信息处理设备（CCTV）安装与运营条款的限制。根据该条款，CCTV管理者必须采取措施，例如设置包含安装目的和地点的提示牌，使被拍摄者能够轻易知晓。
此外，如在未获当事人许可的情况下收集和利用CCTV影像，或向第三方提供相关画面，将被认定为个人信息泄露及侵犯隐私，可被处以5年以下有期徒刑或不超过5000万韩元的罚金。
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