号称“手工曲奇”实为工厂货…连“造假认证照”都如此厚脸

有一家甜品商家被爆出将工厂生产的大包装饼干冒充“手工饼干”回收再卖。

该商家甚至发布虚假的制作过程，坚持声称饼干确为手工制作，但在手工艺电商平台“아이디어스”（Idus）开始着手调查事态后，才承认事实并道歉。

近期，某网络社区上出现了一篇题为“把工厂饼干当作手工饼干出售的甜品店”的帖子。

发帖人A先生表示：“几天前，我在一家入驻某线上商城的甜品咖啡店订购了手工巧克力豆曲奇，通过快递收到了货”，并称“看到他们以1500韩元出售一盒8块装的巧克力曲奇，就买了10盒”。

A将市售大容量曲奇与商家以手工曲奇名义销售的曲奇并排拍照后上传到留言板。 [图片来源=Nate Pann 截图]

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他购买的零食在商品说明栏中写着：“由于手工饼干的特性，尺寸可能不完全一致”、“下单后制作”等字样。

收到并品尝后，A先生觉得不像是手工饼干，便向商家进行咨询，商家回复确认称“确实是手工的”。

之后，他发现，按网络最低价标准，以1.8公斤约12000多韩元出售的S制果大包装饼干，与自己购买的所谓手工饼干一模一样。A先生称：“我亲自去买了大包装饼干，与甜品店的手工饼干进行对比，外形和大小几乎相同，味道和口感完全一样”，“该商家在社交媒体上还写着为了与消费者共赢，只拿最低利润，没想到现在竟然还有人这样欺骗消费者”，并提出质疑。

A先生的帖子引发关注后，该商家表示：“本店产品是在接到订单后，只为该顾客单独制作，如非食品本身存在明确问题或非销售者过失，退款较为困难”，以此拒绝退款。随后又通过公告称：“（我们的饼干）与大包装饼干太像了，吓了一跳。这是不是在提醒我们今后要更加努力的一个小插曲呢？”并附上照片。

图片由Idus提供

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同时，他们公开了疑似“亲自制作饼干”的照片。商家还表示：“因为是手工，所以每次接到订单都会用新鲜原料亲自和面，用心制作。”

围绕B先生发布的照片，一些网友继续提出质疑，认为“要做出与销售产品相同的形状，需要完全不同的制作工序”、“烘烤前后照片中的曲奇巧克力豆分布形态差别太大”等。

之后，销售中介平台아이디어스（Idus）接到消费者举报，表示将亲自前往现场调查，在此情况下，据悉B先生这才承认照片中的制作过程是捏造的。

他发布道歉声明称：“明知打着‘手工’的名号、装作‘好像是手工’是错误的行为，却仍然掉以轻心，欺骗了各位消费者，在此深表歉意。”

线上商城아이디어스（Idus）表示：“我们曾向B先生索要制作过程，但仍有疑点未能消除，正计划亲自到现场确认时，发现其捏造制作过程的事实”，“我们已将B先生的店铺强制下架，并决定对已购产品进行退款处理，目前正在审查对B先生追究法律责任的问题。”

早在2018年，忠清北道阴城也曾发生过类似事件。当时，有店家将大型超市的产品冒充手工饼干出售，引发问题。该饼干店将面包重新包装成好像是有机手工产品，以两倍以上的价格销售，因此惹祸上身。此后，该店代表A某因涉嫌诈骗和违反《食品卫生法》，在2020年二审中被判处有期徒刑1年，缓刑2年。

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