“Coway Gallery”计划在蔚山、釜山等地开业
Coway正在积极扩大线下体验门店。其目的在于让消费者能够直接体验产品的同时，扩大与客户的沟通。此前主要布局在首都圈的线下体验门店，今后计划向地方城市扩散。
7日，Coway表示，将于不久后在蔚山和釜山开设品牌体验及销售门店“Coway Gallery”。此前仅在首尔及首都圈运营了江南论岘店、九老G Tower店、器兴Living Power Center店、龙山IPark Mall店、水原望浦店等5家Coway Gallery。今后将以蔚山、釜山为起点，逐步拓展至主要广域市等地方地区。
Coway一直通过上门推销方式开展业务，因此线下门店的运营较为有限，仅在营业组织内设立直营展示店，或入驻大型超市进行流通销售。自去年开始正式开门迎客的Coway Gallery，则通过打造任何人都可以亲自操作、试用产品的空间实现差异化。不仅可以体验产品，Coway还计划将其作为当地社区的交流空间来加以利用。
最近开业的水原市灵通区水原望浦店，建筑为地上两层，面积约990平方米，是Coway Gallery中规模最大的一家。店内仿照真实居住空间布置了厨房、主卧、浴室、玄关等区域，让顾客能够在日常生活场景中体验Coway产品的使用感受。从净水器、空气净化器等环境家电到床垫和按摩椅，顾客都可以自由体验。
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这种Coway线下体验门店的运营也在推动业绩改善。今年第一季度，国内环境家电事业销售额在净水器产品以及以智能床垫为主打的睡眠品牌“BEREX”产品销售表现强劲的带动下，同比增长3.7%，达到5804亿韩元。据称，先体验后购买的顾客满意度较高。Coway相关负责人表示：“为扩大客户的体验机会和沟通，并提供差异化的品牌体验，我们将持续扩展体现Gallery品牌定位的线下门店。”
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