Hollys表示，已在门店内试点引入并运营送餐机器人。
本次试点运营主要围绕▲接收点单 ▲送餐稳定性 ▲突发情况应对等进行测试，地点为首尔市麻浦区的Hollys孔德店。Hollys计划通过此次试点运营积累数据，随后改进服务并细化运营方案，争取在今年下半年正式导入。
如欲体验送餐机器人，顾客可在Hollys孔德店店内的测试桌，通过配置的平板电脑下单。当顾客点的菜单制作完成后，送餐机器人会移动至取餐台取走餐品，再送至相应桌位。
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Hollys门店所使用的送餐机器人配备了3D摄像头和激光雷达（LIDAR）传感器，能够高效识别空间及障碍物，实现稳定送餐。此外，机器人应用了减震装置，对易受晃动影响的饮料类菜单也能更安全地进行传送，这是一大特点。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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