由非面对面诊疗平台企业组成的远程医疗产业协议会（简称“远产协”）表示，非面对面诊疗加成费用的引入与平台行业无关，并强调非面对面诊疗不应给健康保险财政带来负担。
远产协于25日发表立场称：“非面对面诊疗加成费用全额支付给医务人员，与平台无关”，“对于那些引发不必要误解和社会矛盾的错误信息，政府应出面予以及时纠正”。
远产协同时表示：“尽管这是面向全体国民的政策，却以试点项目为由，在缺乏充分社会讨论的情况下引入非面对面诊疗加成费用，我们对此表示忧虑”，“考虑到本月4日保健福祉部为推进健康保险结构改革而成立了‘中长期健康保险结构改革推进团’，更难以理解此次决定引入30%的非面对面诊疗加成费用。”
尤其是，远产协指出，从全球范围看，很难找到非面对面诊疗收费高于一般诊疗收费的国家，并建议应充分考虑多家市民团体提出的“此次加成费用将对健康保险财政形成负担”的意见。
远产协表示：“在老龄化速度加快、慢性疾病患病率上升等多种导致医疗费用增加的卫生医疗环境下，恳请将有限的健康保险财政用于全体国民的利益。”
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