面向中老年女性 提供体验式旅行项目

运营中老年旅游平台“Nonunbeop”的 Babaground 代表 Heo Jeong。 照片=记者 Heo Younghan 提供

运营中老年旅游平台“Nonunbeop”的 Babaground 代表 Heo Jeong。 照片=记者 Heo Younghan 提供

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“为什么韩国中老年人只跟团旅游?”


运营面向中老年女性、提供体验型旅行内容的平台“玩的方法”的代表 Heo Jeong Babaground(36岁),每次前往世界各地旅行胜地时,脑海中总会浮现这个疑问。在海外旅游地遇到的外国老年人,大多是和朋友一起轻松“出来玩”。韩国老年人则不同,大多是通过旅行社参加团队游,或者与家人同行。


整个旅途中,这种疑惑始终挥之不去。经过观察与反复思考,她得出了结论:“也许韩国中老年人之所以不和同龄人小规模结伴出游,是因为缺乏这样的机会和信息。”她认为,如果老年人能够接触到新鲜又健康的旅行内容和机会,他们的旅行文化也会有所改变。于是,她决定为老年人提供也能“成群结伴”出去玩的机会。以女性老年人为目标,从2019年起策划提供体验型旅行项目的“玩的方法”服务。只是由于疫情影响,正式展开服务是在2022年。


《亚洲经济》于本月12日采访了 Heo Jeong 代表。她的履历颇为独特。她最初在一家二十多名员工规模的风险企业担任开发人员开始社会生活,之后又在大韩航空担任乘务员。她表示:“比起坐在办公室的工作,我更渴望一份能在世界各地与人相遇的职业”,这样解释了自己从开发人员转职为空乘的原因。然而与预想不同,乘务员的工作也非常静态。经过反复思考,她在三十岁时选择辞职,一边环球旅行,一边开始“寻找自我”。她独自一人漫无目的地旅行了约10个月,反复思索“自己真正想要的是什么”。最终的结论是“旅行”。她开始了一项事业,希望为在旅途中遇到的老年人提供足够优质的旅行内容和项目。


“玩的方法”字面意思就是为中老年女性、老年女性提供“会玩的方法”的初创企业。它与当地社区合作,帮助同龄朋友们一起享受愉快的体验。目前共提供约80个项目,其中一半是发生在农村的体验型旅行内容,另一半则是在城市中也能短时间享受的项目。虽然目前仍是一家仅有5名员工的初创公司,但由于其一个旅行项目入选文化体育观光部“十大主题旅行”之一,产生了约2000万韩元的交易额。这距离创业仅仅两个月。由此她开始正式深耕与农户合作的旅行内容的可能性。


——面向中年女性的旅行平台“玩的方法”,是出于什么契机构想出来的?


▲我曾在大韩航空担任客舱乘务员,处在一个能接触到大量旅客的环境。辞职后,我又进行了约10个月的背包旅行。当时看到了很多来自其他国家的外国游客,其中老年人非常多。相比之下,我们国家的老年人则大不相同。韩国老年人很少只和同龄人一起旅行,要么通过旅行社参加团队游,要么和子女一起出行。


为什么会这样?为什么差别这么大?我产生了这样的疑问。我想,也许我们国家的老年人从来没有学会如何“愉快地玩耍”。我希望能用商业的方式来解决这个问题。尤其是与已经退休的母亲相处的时间变长之后,这种想法更加坚定。有一次我按照社交媒体上的流行趋势,为母亲做了“年糕蛋糕”。原本以为长辈们不会喜欢,结果她非常开心。我意识到,只要老年人能够充分接触到如今流行的文化内容信息,他们完全可以享受其中。


最终,我萌生了打造一个“为活跃老年人提供身心健康内容的平台”的想法。既然对象是老年人,“健康”这个关键词就绝对不能忽视。我希望这里能成为一个为他们提供健康玩乐内容、空间和机会的平台,于是带着这样的抱负开始了事业。


——据悉“玩的方法”是提供旅行产品的平台,与其他旅行平台有什么不同?


▲如果像其他旅行、休闲平台那样,只是提供旅行产品,只是把主要目标客群设定为“老年人”,那是没有意义的。我们并非单纯提供旅行产品,而是与当地农户合作,提供体验型项目,这才是核心。


——具体如何与当地合作?


▲我们通过与农村振兴厅合作,发掘能够提供扎实体验型内容的农户并开展项目。我们努力让客人在农户旅行时,真切感受到“受到了款待”。要做到这一点,饮食非常重要,尤其是要让客人品尝到以当地特产为主的健康餐桌。具体来说,女性客人前来参加1晚2日的旅行时,只需按照既定的行程参与各项活动,并在农家享用早餐或健康的晚餐即可。各个农户提供的项目不同,主题也完全不同。有的可以体验制作陶器,有的可以体验织染布料,这取决于各农户如何设计项目。


——不过,“学会玩的方法”这件事,对男性来说不是也同样重要吗?


▲是的,但我们所有的策划都是以女性为中心的。尤其是在需要住宿的产品中,我们在结构上就阻止男性下单参与。这是出于现实层面的担忧。因为我们刚推出这类服务时,曾遭遇过各种误解——“为老年人提供特别的旅行体验内容”,可能被认为是为“婚外情”提供服务。(在现实中)不少为男女老年人提供聚会的社区,确实出现过这样的异化现象。因此,如果让男性旅行团队和女性旅行团队共同参与同一项目,我们认为很难规避这类风险。为真正是和朋友、熟人“认真来玩”的旅行者,营造一个不会产生不适体验的环境非常重要。我们把为她们打造安全的环境视为首要任务。


——旅行项目是如何策划的?


▲由地方自治团体或农村振兴厅筛选出那些基础设施和文化条件不错,但尚未被战略性开发为旅游项目的地区,然后与我们共享信息。我们每次亲自跑到农户去寻找合适项目的方式是有局限的,但在推出几个成功产品之后,这样的流程就逐渐固定下来。


——今后有什么愿景或计划?



▲今后我希望亲自运营面向单人女性旅行者的身心健康中心。计划打造一种仅面向中年女性旅行者的民宿式身心健康中心,由我们直接提供多种项目。比如提供健康早餐、步行项目等内容,同时运营一个能够形成更安全社群的住宿空间。

为中老年人打造旅行平台“Nonunbeop”的运营方 Babaground 代表 Heo Jeong。照片=记者 Heo Younghan 提供 younghan@

为中老年人打造旅行平台“Nonunbeop”的运营方 Babaground 代表 Heo Jeong。照片=记者 Heo Younghan 提供 younghan@

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本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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