尽管遭遇信息泄露及分布式拒绝服务攻击（DDoS）故障等利空因素，LG Uplus凭借无线用户增长率提升和解约率改善，成功守住了业绩。
LG Uplus于11日表示，今年一季度合并基准销售额为3兆5413亿韩元，营业利润为2602亿韩元。与上年同期相比，销售额增长3.9%，营业利润减少0.4%。从销售额中剔除终端设备收入后的服务收入为2兆8243亿韩元，同比增加1.8%。
公司方面就营业利润下滑解释称，这是因为“因信息泄露及分布式拒绝服务攻击（DDoS）故障造成的消费者损失补偿，以及为强化信息保护而发生的大额一次性费用所致”。
营销费用为5343亿韩元，比去年一季度减少9.2%。同期资本支出（CAPEX，设备投资）集中投向第五代移动通信（5G）有线和无线网络，比上年同期增加43.6%，执行金额为5192亿韩元。
移动业务收入为1兆5611亿韩元，同比增加2.7%。剔除接入收入后的无线服务收入为1兆4787亿韩元，比去年同期增长3.2%。在移动网络运营商（MNO）和移动虚拟网络运营商（MVNO，廉价手机）用户持续增加的同时，第五代移动通信（5G）普及率扩大及解约率下降等质的改善，被分析为推动移动业务收入增长的主要动力。
整体无线用户为2055万5000人，同比增加11.3%，累计总用户突破2000万。一季度净增用户也达到65万9000人，比去年同期增长35.5%。
第五代移动通信（5G）用户为641万9000人，同比增加27.5%；以手机终端为基准，全部用户中第五代移动通信（5G）客户占比为54.8%，较去年一季度上升10.8个百分点。移动网络运营商（MNO）解约率为1.07%，比上年同期下降0.11个百分点。
移动虚拟网络运营商（MVNO）用户为434万3000人，比去年一季度的307万7000人增加41.2%。以中小企业共生合作项目“+Alpha”为核心，扩大廉价手机专用咨询门店，并在业内率先支持月费4万至6万韩元区间的第五代移动通信（5G）廉价手机资费等，被认为对激活移动虚拟网络运营商（MVNO）产业发挥了重要作用。
由互联网协议电视（IPTV）和超高速互联网构成的“智能家居”板块，较去年一季度增加2.2%，实现收入5943亿韩元。超高速互联网业务收入为2606亿韩元，同比增加4.7%。用户数也达到498万，比去年一季度的482万2000人增长3.3%。
互联网协议电视（IPTV）业务收入今年一季度为3336亿韩元，同比小幅增长0.3%。受视频点播（VOD）大片减少、以在线视频服务（OTT）为中心的收视环境变化等外部因素影响，同期用户数为536万8000人，比去年一季度减少0.8%。
包括企业专线、解决方案、互联网数据中心（IDC）等在内的企业基础设施板块，实现收入3684亿韩元，同比增加1.7%。其中，互联网数据中心（IDC）业务录得两位数增长率，带动企业基础设施板块业绩上升。
互联网数据中心（IDC）业务在既有客户稳定贡献收入的带动下，较去年一季度增长19.9%，实现收入766亿韩元。企业专线业务收入为1886亿韩元，同比增加0.7%。
解决方案业务方面，由于从今年开始新冠疫情（COVID-19）正式进入地方性流行阶段，灾难短信等中继消息流量减少，收入为1032亿韩元，比去年一季度下降7.2%。
Yeom Myeonghee，LG Uplus首席财务官（CFO），表示：“一季度我们以客户体验创新为重点开展业务和经营活动，推动质的增长全面展开，在此基础上既实现了成本效率化，又实现了销售额的稳步增长。今后将加速全年各业务领域的质的增长，并灵活应对市场环境，全力以赴实现经营目标，提升股东价值。”
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