[1mm金融Talk]三星Pay要收费?卡公司担忧成本转嫁给客户
Samsung Pay免费合约续签中止…要走向收费化?
勒紧腰带的信用卡业界…客户福利缩减在所难免
有观点认为,随着三星电子表示不会与信用卡公司延长现有的三星支付手续费协议,未来可能会像苹果支付一样按笔收取手续费。在经济不确定性加剧、信用卡公司勒紧腰带过日子的背景下,业界愈发担心,为了维持盈利能力,卡公司将缩减客户优惠或降低额度。
据业界11日消息,三星电子近期已向各信用卡公司表达,不会延长现有手续费协议。此前,卡公司与三星电子签订的是关于三星支付手续费“零费用”的团体合同,无需另行支付与三星支付相关的手续费,并且每年自动续约。各家卡公司仅就其应用程序等可使用与三星支付同类的磁性安全传输(MST)方式支付,向三星支付少量的使用权费。但三星电子明确表示,不会延长将于今年8月到期的免费使用团体合同,因此业界普遍认为,其很可能将开始按笔收取手续费。
三星电子尚未公布具体的收费细则。由于苹果已经向Hyundai Card就苹果支付使用收取每笔结算金额0.15%的手续费,市场预计三星电子将施行与苹果相近水平的费率。业界还认为,三星方面也在考虑根据交易笔数实行差别费率方案。
信用卡业界对这一“坏预感成真”的局面颇感震惊。一家卡公司高管表示:“听说今年3月苹果支付刚刚进入韩国后,三星方面就暗中施压称,如果卡公司推进与苹果支付的合作,三星支付也将开始收取手续费”,“没想到会这么快就把收费化方针摆上台面。”
自2012年以来,商户手续费率一次都没有上调,反而每三年下调一次,同时资金筹措利率上升,卡公司本就不得不勒紧腰带经营,如今又遭遇新一轮打击。自2015年三星支付推出以来,截至今年2月,累计支付金额已达219万亿韩元,规模相当可观。一旦开始收费,业界预计三星支付手续费每年将达到约2000亿韩元。进一步看,如果各类简便支付企业也顺势要求上调手续费,卡公司的利润下滑幅度恐将进一步扩大。
事实上,今年以来,虽然消费回暖带动信用卡使用量增加,但卡公司业绩却迟迟未见明显改善。根据信贷金融协会数据,今年一季度整体信用卡批准金额和批准笔数同比分别增长11.5%和11.9%。但卡公司净利润却停滞不前。行业第一的Shinhan Card一季度净利润为1667亿韩元,同比下降5.2%。Samsung Card(-9.5%)、KB国民卡(-31%)、Woori Card(-46.3%)等也纷纷出现下滑。
舆论担忧,如果支付手续费收费化进一步扩大,卡公司为维持盈利,不得不缩减向客户提供的免息分期、折扣额度等优惠。由此,业内甚至出现了针对Hyundai Card的“埋怨论”。某大型卡公司相关人士表示:“本就处于困难时期,Hyundai Card却引入苹果支付,点燃了手续费收费化的导火索,在我们眼里实在是‘最不讨喜’的角色”,“一方面要挨客户骂,另一方面业绩也并未出现大幅改善,处境非常艰难。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。