国际电话 00700 连续10年荣登“国家顾客满意度”第一

by Oh Yukyo

Published 08 May.2023 09:23(KST)

2023年国际电话服务部门第1名
廉价手机部门“SK Seven Mobile”也获第1名成双冠
客户感谢活动，赠送价值700万韩元奖品

SK Telink 的“SK国际电话 00700”在 8 日公布的 2023 年“国家顾客满意度（NCSI）”国际电话服务部门评选中，刷新了最长获奖纪录，连续 10 年荣登第一名。由韩国生产性本部主办的 NCSI 是由消费者直接评价对产品和服务满意度水平的指标。在今年的调查中，“00700”不仅在客户服务创新和通话品质方面表现最佳，还通过顺应市场变化，对国际电话 00700 应用程序进行改版，被评价为将客户需求充分反映在服务之中。

为纪念连续 10 年获得第一名，SK Telink 以“SK国际电话 00700 连续多少年位居第一？”为主题，面向客户开展感谢问答活动。活动将在“00700”官网（www.00700.com）及智能手机应用程序上进行。通过抽奖，将赠送总额约 700 万韩元的奖品，包括 M2 笔记本电脑（1 名）、Nespresso Vertuo Pop 咖啡机（10 名）、新世界 5 万韩元礼品卡（20 名）、星巴克“今天也甜蜜一下”手机优惠券（100 名）、GS25 5000 韩元礼品卡（300 名）等。

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另一方面，在 NCSI 今年首次实施的低价手机（虚拟移动运营商）部门中，SK Telink 的“SK Seven Mobile”在自助开通、官网便捷性等方面获得了较高的满意度评分，夺得第一名，实现了两个部门同时夺冠。SK Telink 国际事业负责人 Lee Seongcheol 表示：“今后也将继续努力，为客户提供能够令其满意的差异化优惠和服务。”

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本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。