乐天购物在釜山建设“Ocado中心” 强化业务竞争力

by Lim Chunhan

Published 22 Mar.2023 07:00(KST)

Updated 22 Mar.2023 07:52(KST)

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釜山市与 CFC 签署投资协议
物流中心预计于 2025 年完工
有望激活釜山地区经济

Lotte Shopping携手英国零售科技企业Ocado，在釜山推出首座最先进物流中心。业内分析认为，此举标志着该公司正式发力，强化其在韩国国内线上生鲜杂货业务领域的竞争力。

Lotte Shopping表示，将于22日与釜山市签署投资谅解备忘录（MOU），就建设客户履约中心（CFC）开展相互合作。

Lotte Shopping已将釜山选定为应用Ocado尖端解决方案——Ocado Smart Platform（OSP）的首座CFC建设地点，计划于2023年末开工。预计到2025年，应用人工智能（AI）、机器人等尖端技术的自动化物流中心建成后，不仅将向釜山、昌原、金海等地约230万户家庭展示先进的自动化物流系统，也有望通过创造就业岗位等方式，为激活釜山地区经济作出贡献。

Ocado英国自动化物流中心内部景象。Lotte Shopping提供

Lotte Shopping选定为CFC建设地的釜山江西区国际产业物流城，是由釜山市和釜山镇海经济自由区厅以打造全球物流枢纽为目标，通过积极招商而构建的物流集群。Lotte Shopping釜山CFC有望成为釜山地区首座专门面向线上生鲜杂货的自动化物流中心。该中心占地面积约4万平方米，每日可处理3万件以上订单，预计不仅能为釜山，也能为昌原、金海等周边地区的客户提供更优质的购物体验。

釜山CFC将全面应用OSP的各项尖端系统。基于数据和人工智能的精细需求预测和库存管理，与高效的配送及车辆调度服务将实现有机衔接。从拣货、包装到配送、派车的全部流程都将实现自动化。由此，预计国内消费者在网上采购日用品过程中长期遭遇的商品变质、缺货、漏发、错发、延迟配送等不便问题将得到突破性改善。

该项目也有望通过创造就业和扩大本地商品销售，促进地方经济发展。Lotte Shopping预计，CFC竣工后，仅物流中心运营及配送相关岗位就将创造2000个以上稳定的就业机会。此外，通过对当地产品的采购和销售，将拓宽本地小微商户的线上销售渠道，实现协同发展，并创造多方面的社会价值。

釜山市长Park Hyeongjun表示：“非常感谢选择釜山作为首座最先进自动化物流中心的落地地点，我们将通过多样化的定制政策，全力支持Lotte Shopping CFC的建设。”