Upstage推出“AskUp Biz”测试版服务

by Lee Seungjin

Published 20 Mar.2023 08:24(KST)

Upstage于20日表示，已推出人工智能（AI）聊天机器人服务“AskUp”的企业版“AskUp Biz”测试服务。

AskUp是将OpenAI的下一代语言模型GPT‑4与Upstage的光学字符识别（OCR）技术相结合而成的人工智能聊天机器人服务。AskUp自本月5日起通过KakaoTalk频道以频道好友形式提供服务，已吸引超过25万名用户。AskUp Biz则是一项可对各类业务流程提供创新支持的服务。

Upstage面向国内外所有企业推出的AskUp Biz由三大部分构成：在企业内部可阅读各类文档并通过聊天人工智能获取信息的AskUp Doc，可读取企业官网信息并通过聊天人工智能向网站访客提供信息的AskUp Web，以及可在办公工具Slack中使用的AskUp Slack。

AskUp Doc基于网页运行，便于搜索公司内部文档和信息，并帮助客户在无需亲自阅读全文档的情况下获取所需信息。

AskUp Web是一款可以将AskUp聊天机器人轻松接入企业网站或品牌官网的解决方案。客户无需亲自阅读冗长网页中的详细内容，也能通过聊天人工智能轻松获取公司及产品等相关信息。除公司官网上的全部信息外，还可以结合谷歌搜索结果进行问答。

AskUp Slack则与办公即时通讯工具Slack联动，使搜索、咨询、头脑风暴等都可以在同一工具中完成。与此前仅能进行一对一对话的ChatGPT不同，AskUp Slack还可在群组和频道中使用。

Upstage首席执行官Kim Seonghun表示：“AskUp Biz是一项将GPT‑4和光学字符识别技术按照商业环境进行优化、从而提升企业工作效率和满意度的服务。今后我们也将通过契合商业需求的人工智能技术和服务创新，努力在实际工作中持续提供人工智能价值。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。