年运营费1000万韩元，光州东区“Dudeurim”沦为吞税无底洞
会员中超1年未登录者达89%
速度慢、内容不足，区政府称“将寻求对策”
为宣传广域市光州东区的区政消息等内容，东区耗资1360万韩元开发的移动公共应用程序“Do Dream”，在推出5年多后事实上已沦为“幽灵应用”。
每年有1000万韩元的居民血汗税被用作运营费用，但约90%的公共应用会员长期未登录，被指成了“吃税大户”。
据东区17日消息，东区于2017年以让居民在日常生活中便捷享受行政服务为目标，投入1360万韩元开发了公共应用“Do Dream”。
此后，东区在4年后的2021年强调会员数突破2万人，并宣传称已成为实时沟通窗口。当时区厅长 Lim Taek 还表示，“Do Dream 已经成为区民必不可少的生活必备应用”。
截至本月，Do Dream 会员数为2万6219人。
问题在于，在全部会员中，1年以上一次都未登录的会员达2万3430人，2年以上为2万1819人，3年以上为1万9688人。
也就是说，约89%的会员事实上并未使用该应用。每年1000万韩元的居民血汗税被浪费在运营费用上，只落下了一个“吃税大户”的恶名。
这样一款每年投入巨额资金运营的应用之所以沦为废物，主要原因被指在于服务响应速度缓慢以及缺乏有竞争力的内容。
尽管东区在2018年通过用户满意度调查已经意识到响应速度问题，但数年间一直未予改善。实际使用该应用时，每次在栏目间切换大约需要3秒。
选择“政策投票”栏目时画面可以立即切换，但点击“东区消息”或“东区沟通”时，响应却慢得令人焦躁。
此外，阅读类、观赏类等多样化内容也严重不足。东区消息中的“单人家庭”栏目下，仅有“为您介绍独自用餐餐厅”等区区4条帖子。
一名居民表示：“只要使用1分钟就能发现的响应速度问题，数年间一直没有改善”，“从设计和内容质量来看，也远远达不到生活在信息化时代的当地居民的期待水准”。
他接着指出：“如果与成本相比利用率不足，就应该通过持续更新加以改进，若在现实中确有困难，就该考虑走向废止的方向。”
对此，东区相关负责人表示：“将构建会员管理监测系统，研究激活应用的方案”，“关于速度缓慢引发的不便投诉，也将采取措施，力争在上半年内完成改善”。
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