企业问题解决者,金海市运营“企业困难119中心”
市厅企业创新科入口开通网上受理,亦可通过市政府官网办理
庆尚南道金海市将从本月20日起运营“企业诉求119中心”。
据市政府15日消息,该中心设在市厅企业创新科入口处。
中心将受理企业在经营过程中遇到的资金、技术支持、出口开拓销路等各领域困难,并就相关事项提供各机构的扶持政策和项目信息。
涉及多种事项相互交织的复杂问题,将由“企业诉求一站式处理协商体”负责。
在协商体中,相关部门、机构以及各领域专家将对受理事项进行分析,必要时开展联合现场调查,制定解决方案。
市政府已配备专职人员并开通可直连的总机号码,还在市政府官网领域门户栏目中新设了“企业诉求119”。
线上线下受理的事项,将由中心按处理阶段随时通报进展情况,并对事项进行系统化管理,以便迅速作出答复。
已受理的案例将按类型进行分析,并于今年9月编辑成《企业诉求解决100问100答》小册子。
小册子将分发给企业和相关机构,并计划上传至市政府官网。
市长Hong Taeyong表示:“在走访企业时,经常听到企业反映,企业扶持业务分散在多个部门和机构,办事很不方便。通过运营企业119中心,我们将建立从受理到解决的一站式处理体系,把金海市打造成适合企业发展的城市。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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